Kundenportal

Inhalt

Kunden

Bilder

An dieser Stelle erhalten Sie die Option, für jeden Kunden ein eigenes Headerbild für dessen Loginbereich einzustellen. Haben Sie eine “Bühne” für den Corporate-Bereich eingestellt und dem Kunden ein eigenes Foto zugeordnet, wird immer das Foto dargestellt. Haben Sie für einen Kunden kein eigenes Foto geladen, zeigt die OnePageBooking 6 automatisch die Bühne des Corporate-Bereiches.

Open

Einstellung Formularfelder

Mit Hilfe der OnePageBooking 6 können Sie die Formularfelder so gezielt einstellen, wie nie zuvor. Das erspart eventuell nicht nur Ihnen Zeit & Arbeit, sondern auch Ihren Buchern.

Insgesamt vier Möglichkeiten stehen Ihnen zur Auswahl:

• Formularfelder für Rechnungsanschrift und individuelle Zahlungsarten MAXIMALE FLEXIBILITÄT

• Formularfelder für Rechnungsanschrift und Abfrage Selbstzahler/Kostenübernahme

• Keine Formularfelder für Rechnungsanschrift und individuelle Zahlungsarten

• Keine Formularfelder für Rechnungsanschrift und Abfrage Selbstzahler/Kostenübernahme SCHNELL & EINFACH

Formularfelder für Rechnungsanschrift und individuelle Zahlungsarten MAXIMALE FLEXIBILITÄT

Open

Vorteile:

• Bucher können die Standard-Rechnungsanschrift bei Bedarf anpassen

• Sie können unterschiedlichste Zahlungsarten anbieten

• Einsatz von Zahlungsschnittstellen ist möglich

Zu beachten:

• Die Zahlungsarten müssen zuvor vom Hotel angelegt und mit der richtigen Reservierungsbedingung verknüpft werden.

Einrichtung

HotelControl → Kunden-Portal → Benutzer

HotelControl → Policies → Zahlungsartgruppen

• Zahlungsartgruppe anlegen

HotelControl → Policies → Zahlungsarten

• Zahlungsartgruppe auswählen und dieser Zahlungsarten hinzufügen, die im Kundenportal zur Verfügung stehen sollen

HotelControl → Policies → Reservierungsbed.

• gewünschte Zahlungsartgruppe in entsprechender Reservierungsbedingung verknüpfen

HotelControl → Rates → Ratentypen

• zuvor eingestellte Reservierungsbedingung in dem Ratentypen hinterlegen, der im Kundenportal buchbar sein soll

Formularfelder für Rechnungsanschrift und Abfrage Selbstzahler/Kostenübernahme

Vorteile:

• Bucher können die Standard-Rechnungsanschrift bei Bedarf anpassen

• Sie müssen keine Zahlungsarten anlegen

Zu beachten:

• Der Einsatz von Zahlungsschnittstellen ist mit dieser Variante nicht möglich.

Einrichtung

HotelControl → Kunden-Portal → Benutzer

HotelControl → Policies → Zahlungsartgruppen

• Zahlungsartgruppe anlegen

HotelControl → Policies → Zahlungsarten

• Keine Aktion erforderlich! Die zuvor angelegte Zahlungsartgruppe bleibt leer.

HotelControl → Policies → Reservierungsbed.

• leere Zahlungsartgruppe in entsprechender Reservierungsbedingung verknüpfen

HotelControl → Rates → Ratentypen

• zuvor eingestellte Reservierungsbedingung in dem Ratentypen hinterlegen, der im Kundenportal buchbar sein soll

Keine Formularfelder für Rechnungsanschrift und individuelle Zahlungsarten

Vorteile:

• Verkürzte Buchungsseite

• Sie können unterschiedlichste Zahlungsarten anbieten

• Einsatz von Zahlungsschnittstellen ist möglich

Zu beachten:

• Als Rechnungsanschrift wird die Anschrift bestätigt, die In HotelControl im Kundenkontakt hinterlegt ist.

• Die Zahlungsarten müssen zuvor vom Hotel angelegt und mit der richtigen Reservierungsbedingung verknüpft werden.

Einrichtung

HotelControl → Kunden-Portal → Benutzer

HotelControl → Policies → Zahlungsartgruppen

• Zahlungsartgruppe anlegen

HotelControl → Policies → Zahlungsarten

• Zahlungsartgruppe auswählen und dieser Zahlungsarten hinzufügen, die im Kundenportal zur Verfügung stehen sollen

HotelControl → Policies → Reservierungsbed.

• gewünschte Zahlungsartgruppe in entsprechender Reservierungsbedingung verknüpfen

HotelControl → Rates → Ratentypen

• zuvor eingestellte Reservierungsbedingung in dem Ratentypen hinterlegen, der im Kundenportal buchbar sein soll

Keine Formularfelder für Rechnungsanschrift und Abfrage Selbstzahler/Kostenübernahme SCHNELL & EINFACH

Vorteile:

• Verkürzte Buchungsseite

• Sie müssen keine Zahlungsarten anlegen

Zu beachten:

• Als Rechnungsanschrift wird die Anschrift bestätigt, die In HotelControl im Kundenkontakt hinterlegt ist.

• Der Einsatz von Zahlungsschnittstellen ist mit dieser Variante nicht möglich.

Einrichtung

HotelControl → Kunden-Portal → Benutzer

HotelControl → Policies → Zahlungsartgruppen

• Zahlungsartgruppe anlegen

HotelControl → Policies → Zahlungsarten

• Keine Aktion erforderlich! Die zuvor angelegte Zahlungsartgruppe bleibt leer.

HotelControl → Policies → Reservierungsbed.

• leere Zahlungsartgruppe in entsprechender Reservierungsbedingung verknüpfen

HotelControl → Rates → Ratentypen

• zuvor eingestellte Reservierungsbedingung in dem Ratentypen hinterlegen, der im Kundenportal buchbar sein soll

Abrufkontingent

Kinder

Bisher waren Abrufkontingentbuchungen nur für erwachsene Gäste möglich. In Zukunft sollen auch Kinder in diesem Bereich mit gebucht werden können, was vor allem für Abrufkontingente zu Familienfeiern (zum Beispiel Hochzeiten) hilfreich ist.

In Zukunft können Sie an dieser Stelle einen Ratentypen wählen aus dem HotelControl die Kinderpreise zieht, die als Aufschläge im Abrufkontingent-Bereich buchbar sind - so wie auf der Public Seite auch.