Inhalt
Kunden
Bilder IN ENTWICKLUNG
An dieser Stelle erhalten Sie die Option, für jeden Kunden ein eigenes Headerbild für dessen Loginbereich einzustellen. Haben Sie eine “Bühne” für den Corporate-Bereich eingestellt und dem Kunden ein eigenes Foto zugeordnet, wird immer das Foto dargestellt. Haben Sie für einen Kunden kein eigenes Foto geladen, zeigt die OnePageBooking 6 automatisch die Bühne des Corporate-Bereiches.
In Entwicklung: Aktuell wird im Kundenportal lediglich die Bühne angezeigt. Das Bild, das für einen Kunden hochgeladen wird, findet noch keine Berücksichtigung.
In Entwicklung: Unter Verwendung eines eigenen Firmenfotos soll der Headerbereich im Kundenportal dann so aussehen, wie der Headerbereich der Packages.
Der Direktlink ins Kundenportal verweist aktuell noch auf die OnePageBooking 5.
Einstellung Formularfelder
Mit Hilfe der OnePageBooking 6 können Sie die Formularfelder so gezielt einstellen, wie nie zuvor. Das erspart eventuell nicht nur Ihnen Zeit & Arbeit, sondern auch Ihren Buchern.
Insgesamt vier Möglichkeiten stehen Ihnen zur Auswahl:
Formularfelder für Rechnungsanschrift und individuelle Zahlungsarten MAXIMALE FLEXIBILITÄT
Formularfelder für Rechnungsanschrift und Abfrage Selbstzahler/Kostenübernahme
Keine Formularfelder für Rechnungsanschrift und individuelle Zahlungsarten
Keine Formularfelder für Rechnungsanschrift und Abfrage Selbstzahler/Kostenübernahme SCHNELL & EINFACH
Formularfelder für Rechnungsanschrift und individuelle Zahlungsarten MAXIMALE FLEXIBILITÄT
Vorteile:
Bucher können die Standard-Rechnungsanschrift bei Bedarf anpassen
Sie können unterschiedlichste Zahlungsarten anbieten
Einsatz von Zahlungsschnittstellen ist möglich
Zu beachten:
Die Zahlungsarten müssen zuvor vom Hotel angelegt und mit der richtigen Reservierungsbedingung verknüpft werden.
Einrichtung
HotelControl → Kunden-Portal → Benutzer
HotelControl → Policies → /wiki/spaces/OPB6/pages/300190496
Zahlungsartgruppe anlegen
HotelControl → Policies → /wiki/spaces/OPB6/pages/300190531
Zahlungsartgruppe auswählen und dieser Zahlungsarten hinzufügen, die im Kundenportal zur Verfügung stehen sollen
HotelControl → Policies → /wiki/spaces/OPB6/pages/300190659
gewünschte Zahlungsartgruppe in entsprechender Reservierungsbedingung verknüpfen
HotelControl → Rates → Ratentypen
zuvor eingestellte Reservierungsbedingung in dem Ratentypen hinterlegen, der im Kundenportal buchbar sein soll
Formularfelder für Rechnungsanschrift und Abfrage Selbstzahler/Kostenübernahme
Vorteile:
Bucher können die Standard-Rechnungsanschrift bei Bedarf anpassen
Sie müssen keine Zahlungsarten anlegen
Zu beachten:
Der Einsatz von Zahlungsschnittstellen ist mit dieser Variante nicht möglich.
Einrichtung
HotelControl → Kunden-Portal → Benutzer
HotelControl → Policies → /wiki/spaces/OPB6/pages/300190496
Zahlungsartgruppe anlegen
HotelControl → Policies → /wiki/spaces/OPB6/pages/300190531
Keine Aktion erforderlich! Die zuvor angelegte Zahlungsartgruppe bleibt leer.
HotelControl → Policies → /wiki/spaces/OPB6/pages/300190659
leere Zahlungsartgruppe in entsprechender Reservierungsbedingung verknüpfen
HotelControl → Rates → Ratentypen
zuvor eingestellte Reservierungsbedingung in dem Ratentypen hinterlegen, der im Kundenportal buchbar sein soll
Keine Formularfelder für Rechnungsanschrift und individuelle Zahlungsarten
Vorteile:
Verkürzte Buchungsseite
Sie können unterschiedlichste Zahlungsarten anbieten
Einsatz von Zahlungsschnittstellen ist möglich
Zu beachten:
Als Rechnungsanschrift wird die Anschrift bestätigt, die In HotelControl im Kundenkontakt hinterlegt ist.
Die Zahlungsarten müssen zuvor vom Hotel angelegt und mit der richtigen Reservierungsbedingung verknüpft werden.
Einrichtung
HotelControl → Kunden-Portal → Benutzer
HotelControl → Policies → /wiki/spaces/OPB6/pages/300190496
Zahlungsartgruppe anlegen
HotelControl → Policies → /wiki/spaces/OPB6/pages/300190531
Zahlungsartgruppe auswählen und dieser Zahlungsarten hinzufügen, die im Kundenportal zur Verfügung stehen sollen
HotelControl → Policies → /wiki/spaces/OPB6/pages/300190659
gewünschte Zahlungsartgruppe in entsprechender Reservierungsbedingung verknüpfen
HotelControl → Rates → Ratentypen
zuvor eingestellte Reservierungsbedingung in dem Ratentypen hinterlegen, der im Kundenportal buchbar sein soll
Keine Formularfelder für Rechnungsanschrift und Abfrage Selbstzahler/Kostenübernahme SCHNELL & EINFACH
Vorteile:
Verkürzte Buchungsseite
Sie müssen keine Zahlungsarten anlegen
Zu beachten:
Als Rechnungsanschrift wird die Anschrift bestätigt, die In HotelControl im Kundenkontakt hinterlegt ist.
Der Einsatz von Zahlungsschnittstellen ist mit dieser Variante nicht möglich.
Einrichtung
HotelControl → Kunden-Portal → Benutzer
HotelControl → Policies → /wiki/spaces/OPB6/pages/300190496
Zahlungsartgruppe anlegen
HotelControl → Policies → /wiki/spaces/OPB6/pages/300190531
Keine Aktion erforderlich! Die zuvor angelegte Zahlungsartgruppe bleibt leer.
HotelControl → Policies → /wiki/spaces/OPB6/pages/300190659
leere Zahlungsartgruppe in entsprechender Reservierungsbedingung verknüpfen
HotelControl → Rates → Ratentypen
zuvor eingestellte Reservierungsbedingung in dem Ratentypen hinterlegen, der im Kundenportal buchbar sein soll
Abrufkontingent
Kinder
Bisher waren Abrufkontingentbuchungen nur für erwachsene Gäste möglich. In Zukunft sollen auch Kinder in diesem Bereich mit gebucht werden können, was vor allem für Abrufkontingente zu Familienfeiern (zum Beispiel Hochzeiten) hilfreich ist.
In Zukunft können Sie an dieser Stelle einen Ratentypen wählen aus dem HotelControl die Kinderpreise zieht, die als Aufschläge im Abrufkontingent-Bereich buchbar sind - so wie auf der Public Seite auch.
Helfen Sie uns, dieses Handbuch noch besser zu machen
Mit einem Klick auf “Microsoft Forms” werden Sie zu einem Fragebogen weitergeleitet, über den Sie Ihr Feedback mit uns teilen können.
Vielen Dank!