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In Kürze können Gutscheine auch ganz automatisch mit Hilfe unseres Partners MyPostcard verschickt werden. Alles Wissenswete dazu erfahren Sie auf dieser Seite.

Inhalt

Was ist MyPostcard?

MyPostcard ist ein Dienstleister, der online erstellte Grußkarten druckt und per Post verschickt. Der Partner kann in VoucherBooking 3 integriert werden. Sinn der Schnittstelle ist, dass die Gutscheine per Knopfdruck an MyPostcard übermittelt, dort gedruckt und automatisch per Post verschickt werden. Die Gutscheine kommen dann in einem Umschlag mit Briefmarke an der angegebenen Adresse an.

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T +49 (0) 30 770193 000 (Mo-Fr 09:00 - 17:00 Uhr)

Das Onboarding

Sofern Sie einen automatischen Versand für Ihre Gutscheine wünschen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wir geben Ihnen die Kontaktdaten von MyPostcard, damit dort ein Account für Sie erstellt wird. MyPostcard benötigt dafür den vollständigen Hotelnamen, die Adresse des Hotels sowie die Steuernummer/VAT ID. Nachdem der Account erstellt wurde, erhalten Sie Ihre Hotel ID/Campaign ID von MyPostcard. Diese teilen Sie mit Ihrem zuständigen Projektleiter bei HotelNetSolutions mit.

Sobald MyPostcard aktiviert ist, können Sie mit der Einrichtung starten und sollten diese auch zeitnah abschließen. Am besten bereiten Sie sich dafür schon alles vor, damit Sie direkt loslegen können, sobald die Schnittstelle eingerichtet ist.

Die Einstellungen

Bitte stellen Sie die Adressfelder (Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Stadt) als Pflichtfelder ein. Nur wenn wir MyPostcard auch Adressdaten übermitteln, kann der Gutschein ausgestellt und verschickt werden.

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Pro Gutschein müssen Sie einen kurzen Beschreibungstext festlegen. Dafür gibt es eine Zeichenbegrenzung auf 200 Zeichen. Bitte beachten Sie unbedingt, dass man nur Fließtext eingeben darf, keine Zeilenumbrüche und andere Formatierungscodes, da dies vom Versanddienstleister nicht unterstützt wird und zu Fehlern führt. 200 Zeichen sind nicht viel, aber anders ist es leider nicht möglich, weil der Platz auf der Klappkarte stark eingeschränkt ist. Zudem müssen wir ein bisschen Platz für Attribute und Extraleistungen reservieren, denn es kann Hotels geben, die damit arbeiten.

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Das Foto auf der Innenseite der Klappkarte kann der Käufer selbst wählen/hochladen (wie bei den Bastelgutscheinen auch).

Besonderheiten: Was gibt es zu beachten?

Leider ist es aktuell nicht möglich, individuelle Schriftarten für die MyPostcard Gutscheine zu verwenden. Der Dienstleister gibt die Schriftarten fest vor und wir von HotelNetSolutions mussten global, für alle Hotels eine Auswahl treffen. Wir haben für die Beschreibungstexte eine neutrale Schriftart gewählt und für die Widmung, eine die sich von der Beschreibungs-Schriftart abhebt und etwas an eine Handschrift erinnert.

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Ebenfalls ist es nicht möglich, Aufzählungszeichen zu verwenden oder den Text generell zu zentrieren.

Der Ablauf

Wenn ein Gutschein gekauft wurde, wird er in der Bestellübersicht angezeigt. Sie müssen ihn dann zuerst auf "bezahlt" setzen, wenn das die Zahlungsschnittstelle nicht automatisch macht. Nur als “bezahlt” markierte Gutscheine können an MyPostcard übermittelt werden.

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