Sie erreichen HotelControl, Ihr Backend zur Buchungsmaske OnePageBooking, über diesen Link:
https://hotelcontrol.hotelnetsolutions.de/
Für den Login benötigen Sie Ihren Loginnamen und das dazugehörige Passwort.
Beides erhalten Sie direkt nach der Schulung von Ihrem Projektleiter von HotelNetSolutions.
Sofern Sie nicht mit dem Master Login arbeiten, sondern einen Benutzerzugang haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Vorgesetzten.
Falls das Master Passwort verloren gegangen ist, senden Sie bitte eine E-Mail mit der Bitte um Zurücksetzung des Passwortes an support@hotelnetsolutions.de. Sofern Sie berechtigt sind, wird unser Supportteam das Master Passwort zurücksetzen und Ihnen ein neues Passwort zukommen lassen. Es ist für uns nicht möglich, Ihr altes Passwort einzusehen.
WICHTIG: Nachdem das Passwort zurück gesetzt wurde, ist es nicht mehr möglich, sich mit dem ursprünglichen Passwort einzuloggen. Sie müssten das neue Passwort bitte all denjenigen mitteilen, die sich damit in Ihr HotelControl einloggen können müssen.
WICHTIG: Dieses Handbuch ersetzt keine Schulung. Sofern Sie sich mit HotelControl und der OnePageBooking noch gar nicht auskennen, empfehlen wir dringend eine individuelle Schulung zu buchen. Diese berechnen wir mit 125,00 € netto pro angefangener Stunde (Stand Juni 2022). Für Neukunden, die eine komplette Systemschulung wünschen, benötigen wir in der Regel acht Stunden. Nachschulungen setzten wir meist mit vier Stunden an.
Zur Vereinbarung eines Schulungstermins wenden Sie sich bitte an unser Support Team:
T +49 (0) 30 770193 090 (Mo-Fr 09:00 - 17:00 Uhr)
TIPP: Wenn Sie Ihr Wissen auffrischen möchten, springen Sie im Handbuch gerne zu den Stellen, die für Sie relevant sind. Verwandte Bereiche sind verlinkt. Wenn Sie sich zum ersten Mal mit HotelControl und der OnePageBooking beschäftigen, empfehlen wir in der folgenden Reihenfolge vorzugehen:
Grundeinstellungen → Einstellungen
Grundeinstellungen → Texte
Grundeinstellungen → Zimmertypen
Tools → Enhancements
Policies → Zahlungsartgruppen
Policies → Zahlungsarten
Policies → Reservierungsbed.
Rates → Ratentypen
Rates → Ratecodes
Rates → Public-Raten
Ratenplan
Buchungen
Alle anderen Kapitel können Sie anschließend nach Belieben und Bedarf durchgehen.