In diesem Bereich legen Sie Ihre E-Mail-Vorlagen für die Kommunikation mit den Käufern an.
Platzhalter: Die Platzhalter können Sie in allen E-Mail-Textfeldern verwenden. Bitte achten Sie darauf, dass Sie die Platzhalter genau so einsetzten, wie sie in der Übersicht dargestellt sind: mit eckigen Klammern, ohne zusätzliche Leerzeichen, mit der dargestellten Groß-Klein-Schreibung.
Betreff Bestätigungs-E-Mail: Der hier eingetragene Text wird als Betreff für die automatische Bestätigungs-E-Mail verwenden, die VoucherBooking nach dem Abschluss einer Bestellung an den Käufer sendet.
Betreff Rechnungs-E-Mail: Der hier eingetragene Text wird als Betreff für die Rechnungs-E-Mail verwendet. Diese Benachrichtigung kann automatisch versendet werden, wenn dies in den Zahlungsarten entsprechend eingestellt ist. Alternativ können Sie die Rechnungs-E-Mails über die Bestellübersicht auch manuell verschicken.
Betreff - manuelle Bestätigungsmail mit Gutschein: Gutscheinbestellungen können auch manuell noch einmal bestätigt werden. In diesem Textfeld hinterlegen Sie den Betreff, der für die E-Mail verwendet wird, die Sie durch Klick auf diesen Button in der Bestellübersicht auslösen können:
E-Mail Bestätigung: Hier hinterlegen Sie den E-Mail-Text zu dieser Betreffzeile: “Betreff Bestätigungs-E-Mail”.
Rechnungs-E-Mail: Hier hinterlegen Sie den E-Mail-Text zu dieser Betreffzeile: “Betreff Rechnungs-E-Mail”.
manuelle Bestätigungsmail mit Gutschein: Hier hinterlegen Sie den E-Mail-Text zu dieser Betreffzeile: “Betreff - manuelle Bestätigungsmail mit Gutschein”.
E-Mail Signatur: In diesem Feld hinterlegen Sie einmalig Ihre E-Mail-Signatur, die dann für alle E-Mails verwendet wird, die aus VoucherBooking versendet werden.