Ratenplan

Der Ratenplan ist das “Herzstück” von HotelControl. Hier laufen sehr viele Fäden zusammen. Für Hotels mit Hotelsoftware ist der Ratenplan so etwas wie der Spiegel der Hotelsoftware, da hier alle Daten aus dem Hotelsystem verarbeitet werden, die wir erhalten. Wenn ein Preis auf Ihrer OnePageBooking oder bei einem Online-Vertriebspartner mal nicht korrekt angezeigt werden sollte, schauen Sie zunächst hier nach, welche Informationen geladen sind.

Wenn Ihr Ratenplan wie folgt aussieht, dann ist er noch nicht mit einem Ratecode verknüpft, obwohl das aufgrund der gewählten Einstellungen im Ratentypen erforderlich wäre. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.

Hier finden Sie ein Video, in dem der komplette Ratenplan erklärt wird:

Darstellung von abgeleiteten Ratentypen im Ratenplan NEU SEIT 03/2023

Ist ein Ratentyp von einem anderen Ratentpen abgeleitet, gibt es in dieser Ableitung Felder, die nicht manuell bearbeitet werden können. Das liegt daran, dass diese Daten von der verknüpften Ursprungsrate übernommen werden. Solche Felder werden nun ausgegraut dargestellt:

Ratentyp

Über das Dropdown Feld wählen Sie aus, welchen Ratentypen Sie sich anschauen möchten.

Zimmer

An dieser Stelle wählen Sie aus, welche Zimmertypen Sie unterhalb der Einstellungsfelder im Ratenplan angezeigt bekommen möchten. Wählen Sie alle oder bestimmte Zimmertypen aus und klicken auf “Anzeigen”, um den Befehl auszuführen.

Kalender

Über die einzelnen blauen Häkchen können Sie bestimmen, welche Informationen Ihnen innerhalb der Zimmertypen im Ratenplan angezeigt werden sollen. Felder, mit denen Sie gar nicht arbeiten (z.B. CTD - Closed to departure; Abreise gesperrt) könnten Sie einfach dauerhaft ausblenden.

Rate

Die Zeile “Rate” zeigt Ihnen den Preis, den sich HotelControl aus dem Ratecode zieht, der mit Ihrem Ratentypen verknüpft ist. Sollte es sich bei dem Ratentypen um einen abgeleiteten Ratentypen handeln, sehen Sie an dieser Stelle den abgeleiteten Preis.

0,00

Wenn Sie das Feld “0,00” anhaken, werden Ihnen die Preise in den Feldern “Rate” und “Aktionsrate” mit den Dezimalstellen angezeigt.

Aktionsrate

Im Feld “Aktionsrate” kommt der Preis aus Ihrer Hotelsoftware an. Wenn eine Hotelsoftware angebunden ist, dürfen Sie dieses Feld, für alle Ratentyen, die mit der Hotelsoftware verknüpft sind, nicht manuell in HotelControl überschreiben. Ihre Hotelsoftware würde den Wert immer wieder zurücksetzen.

Hotels, die Ihre Preise in HotelControl manuell pflegen, können das Aktionsratenfeld manuell befüllen, um z.B. den Wert aus dem Feld “Rate” zu überschreiben, oder, um die Preise generell im Feld “Aktionsrate” in Verbindung mit den Feldern “Auf/Auf2/Auf3” aus den Zimmertypen zu pflegen.

Das Aktionsratenfeld ist das Preisfeld mit der höchsten Priorität. Wenn dieses Feld befüllt ist, ist es irrelevant, was im Feld “Rate” eingetragen ist. Es gilt dann der Wert aus dem Feld “Aktionsrate”.

Anzahl

Die “Anzahl” kann nur von Hotels genutzt werden, die Ihre Preise in HotelControl pflegen. Sie können für Ihre Aktionsrate eine Anzahl hinterlegen. Ist die Anzahl an Aktionsraten gebucht worden, gilt wieder der Preis aus dem Feld “Rate”.

Ratenplan Kontingent

Im Feld “Kontingent” finden Sie die Verfügbarkeitsinformationen pro Zimmertyp.

Hotels mit einer Anbindung an eine Hotelsoftware, dürfen dieses Feld ebenfalls nicht manuell überschreiben, da auch hier die Software höhere Priorität hat und den manuell eingetragenen Wert immer wieder zurücksetzen würde. HotelControl muss in diesem Fall die korrekten Daten aus der Software erhalten.

Ein leeres Verfügbarkeitsfeld bedeutet “Freesale”. Sofern ein Preis größer als 0,00 in einem der Ratenfelder hinterlegt und der Zimmertyp sowie der Ratentyp aktiv und sichtbar geschaltet sind, ist das Angebot mit einer unbegrenzten Verfügbarkeit buchbar.

Restriktionen

Die Restriktionen Min, Max, CTA und CTD können Sie mit einem Klick komplett ausblenden. Dazu entfernen Sie einfach den Haken vor “Restriktionen”. Sie können die Anzeige der Restriktionen aber auch individuell über die entsprechenden Felder ein- oder ausblenden.

Min

“Min” steht für Mindestaufenthalt. Ist der Haken gesetzt, sehen Sie die Zeile. Wenn Sie den Haken entfernen, wird sie ausgeblendet.

Wenn Sie Ihre Restriktionen über die Hotelsoftware automatisch an uns übermitteln lassen, dürfen Sie diese im Ratenplan für alle verknüpften Raten nicht manuell bearbeiten. Ihre Hotelsoftware würde die manuellen Einstellungen wieder zurücksetzen.

Ist an einem Tag für eine Rate und einen Zimmertypen ein Mindestaufenthalt von zwei Nächten gesetzt, bedeutet das, dass ein Gast mindestens zwei Nächte buchen muss.

Es gibt zwei Möglichkeiten, wie der Mindestaufenthalt interpretiert werden kann: als Minimum Stay On Arrival oder als Minimum Stay Through:

Minimum Stay On Arrival:

Ein Gast, der am Freitag anreisen möchte, muss mindestens drei Nächte bleiben. Würde der Gast schon am Donnerstag anreisen, könnte er beliebig viele Nächte bleiben, also auch nach einer oder zwei Übernachtungen wieder abreisen.

Minimum Stay Through:

(Der Ratenplan ist hier identisch eingestellt, wie im oberen Fall.)

Ein Gast, der über den Freitag bucht, also die Nacht von Freitag auf Samstag in seinem Aufenthalt inkludiert hat, muss mindestens drei Nächte bleiben. Er könnte von Mittwoch bis Samstag, von Donnerstag bis Sonntag oder von Freitag bis Montag buchen. Ein längerer Aufenthalt als drei Nächte wäre auch möglich, nur kürzer als drei Nächte kann man nicht buchen.

Welche Variante auf Ihrer OnePageBooking verarbeitet wird, hängt davon ab, welche Einstellung Sie hier vorgenommen haben. Ist “Höchste Reservierungsbedingung im Aufenthaltszeitraum” in den “Grundeinstellungen → Einstellungen” aktiviert, gilt Minimum Stay Through. Ist das Feld nicht aktiviert, gilt Minimum Stay on Arrival.

Max

“Max” steht für Maximalaufenthalt. Ist der Haken gesetzt, sehen Sie die Zeile. Wenn Sie den Haken entfernen, wird sie ausgeblendet.

Wenn Sie Ihre Restriktionen über die Hotelsoftware automatisch an uns übermitteln lassen, dürfen Sie diese im Ratenplan für alle verknüpften Raten nicht manuell bearbeiten. Ihre Hotelsoftware würde die manuellen Einstellungen wieder zurücksetzen.

Ist an einem Tag für eine Rate und einen Zimmertypen ein Maximalaufenthalt von 2 Nächten gesetzt, bedeutet das, dass ein Gast höchstens zwei Nächte bleiben darf, wenn er dieses Angebot buchen möchte.

Closed

“Closed” steht für die Closed Restriktion. Ist der Haken gesetzt, sehen Sie die Zeile. Wenn Sie den Haken entfernen, wird sie ausgeblendet.

Wenn Sie Ihre Restriktionen über die Hotelsoftware automatisch an uns übermitteln lassen, dürfen Sie diese im Ratenplan für alle verknüpften Raten nicht manuell bearbeiten. Ihre Hotelsoftware würde die manuellen Einstellungen wieder zurücksetzen.

Eine Closed Restriktion verwendet man dann, wenn man den Verkauf trotz vorhandener Verfügbarkeiten stoppen möchte.

Hardclosed

HotelControl bietet auch die Möglichkeit, ein sogenanntes “Hardclosed” zu aktivieren. Es handelt sich dabei um die Möglichkeit, die komplette Buchbarkeit für einen oder mehrere Tage mit einem Klick zu sperren. Diese Closed Restriktion kann von der Hotelsoftware nicht überschrieben werden.

Zum Aktivieren eines Hardclosed, klicken Sie in einem beliebigen Ratentypen im Ratenplan auf das Datum des gewünschten Tages:

Durch den Klick wird die ganze Spalte im Ratenplan rot:

Wenn Sie sich andere Ratentypen im Ratenplan anschauen, werden Sie erkennen, dass auch dort für diesen Tag die komplette Spalte rot markiert ist. Ein Blick auf Ihre OnePageBooking zeigt, dass auch Packages für diese Nacht nicht mehr gebucht werden können. Sie haben den kompletten Verkauf gestoppt.

Um die Sperre wieder aufzuheben, klicken Sie bitte erneut hier, dann verschwindet die rote Farbe wieder und die Buchbarkeit ist wieder gegeben (sofern sie nicht durch andere Parameter, wie z.B. Verfügbarkeit Null, normale closed Restriktion oder Ähnliches gesperrt ist).

Bitte beachten Sie, dass Sie nach dem Setzen oder Entfernen eines solchen Hardclosed immer auch die betreffenden Monate manuell zu den angeschlossenen Online Buchungsportalen synchronisieren müssen.

PMS Sperre

Ist eine “PMS Sperre” aktiviert, verarbeiten wir für die entsprechend markierte Rate und den Zimmertypen keine Updates aus der Hotelsoftware, auch wenn wir welche erhalten.

Diese Einstellung ist für die meisten Hotels nicht empfehlenswert zu nutzen, da sie sehr viel manuelle Nacharbeit vom Hotel erfordern kann.

Die Funktion wurde hauptsächlich für Hotels programmiert, die sich bewusst überbuchen möchten, denn HotelControl zeigt als kleinsten Verfügbarkeitswert eine Null an. Negative Verfügbarkeiten kann das System nicht verarbeiten. Wenn die Verfügbarkeit in der Hotelsoftware bereits Null oder negativ ist, wird HotelControl immer eine Null verarbeiten. Es ist also nicht möglich, online weitere Zimmer zu verkaufen. Hotels, die das möchten, aktivieren für solche Tage auf den gewünschten Zimmertypen und Raten eine PMS Sperre und setzten die Verfügbarkeit in HotelControl manuell auf einen positiven Wert, speichern die Eingabe und synchronisieren sie zu den angebotenen Online Vertriebspartnern. Auf diese Weise können weitere Zimmer verkauft werden, die Verfügbarkeit wird in der HotelSoftware (weiter) ins Negative rutschen. Wenn Sie Zimmer über das Telefon oder per E-Mail verkaufen, die Sie direkt in Ihre Hotelsotware eingeben, reduziert sich die Verfügbarkeit in HotelControl durch die vorgenommene Einstellung nicht mehr automatisch. Es besteht eine Gefahr dafür, sich weiter zu überbuchen, als man möchte. Aus diesem Grund ist diese Funktion sehr vorsichtig zu benutzen.

CTA

“CTA” steht für die Closed to arrival/Anreise gesperrt. Ist der Haken gesetzt, sehen Sie die Zeile. Wenn Sie den Haken entfernen, wird sie ausgeblendet.

Wenn Sie Ihre Restriktionen über die Hotelsoftware automatisch an uns übermitteln lassen, dürfen Sie diese im Ratenplan für alle verknüpften Raten nicht manuell bearbeiten. Ihre Hotelsoftware würde die manuellen Einstellungen wieder zurücksetzen.

Eine Anreisesperre aktiviert man, wenn man an einem bestimmten Tag keine Anreisen (mehr) haben möchte. Man kann die Nacht dann zwar noch buchen, muss aber entsprechend früher anreisen.

CTD

“CTD” steht für die Closed to departure/Abreise gesperrt. Ist der Haken gesetzt, sehen Sie die Zeile. Wenn Sie den Haken entfernen, wird sie ausgeblendet.

Wenn Sie Ihre Restriktionen über die Hotelsoftware automatisch an uns übermitteln lassen, dürfen Sie diese im Ratenplan für alle verknüpften Raten nicht manuell bearbeiten. Ihre Hotelsoftware würde die manuellen Einstellungen wieder zurücksetzen.

Eine Abreisesperre aktiviert man, wenn man an einem bestimmten Tag keine Abreisen (mehr) haben möchte. Man kann die Nacht dann zwar noch buchen, muss aber entsprechend später abreisen.

Res.

“Res.” steht für die Reservierungsbedingung. Ist der Haken gesetzt, sehen Sie die Zeile. Wenn Sie den Haken entfernen, wird sie ausgeblendet.

Hier können Sie eine abweichende Reservierungsbedingung aktivieren. Grundsätzlich gilt die Reservierungsbedingung, die Sie mit Ihrem Ratentypen fest verknüpft haben. Wenn nun an einzelnen Tagen eine strengere Bedingung gelten soll, können Sie für diese Tage im Ratenplan an der entsprechenden Stelle eine strengere Bedingung hinterlegen.

Reservierungsbedingungen erhalten wir nicht aus der Hotelsoftware. Dieses Feld kann jedes Hotel manuell in HotelControl bearbeiten.

Bitte beachten Sie jedoch, dass die Reservierungsbedingungen in den meisten Fällen nicht an angebundene Online Vertriebspartner übermittelt wird. Eine Ausnahme bilden HRS und Reconline. Zu diesen Portal übermitteln wir Reservierungsbedingungen.

Gebucht NICHT MEHR BENÖTIGT

Übertrag

Wenn Sie den Haken bei “Übertrag” setzen, führt das dazu, dass in der ersten Spalte, neben den Bezeichnungen der Zeilen, kleine runde Felder erscheinen. Wenn Sie z.B. eine Reservierungsbedingung anpassen und das Übertragsfeld nicht aktivieren, wird die Anpassung beim Speichern nur in den Feldern vorgenommen, in denen Sie die Reservierungsbedingung geändert haben.

Aktivieren Sie hingegen das Übertragungsfeld, wird die Anpassung nach unten, auf alle eingeblendeten Zimmertypen, übernommen. Es erleichtert also die manuelle Bearbeitung des Ratenplans, wenn eine Anpassung für den ganzen Tag vorgenommen werden soll.

Zeitraum

Setzen Sie den Haken im Feld “Zeitraum” erscheint ganz unten auf der Seite des Ratenplans eine Box, über die Sie Anpassungen im Ratenplan für einen größeren Zeitraum vornehmen können, z.B. Kinderpreise laden.

Die runden Felder im linken, grau hinterlegten Bereich müssen angeklickt werden, um HotelControl zu sagen, in welchem Feld Veränderungen vorgenommen werden sollen.

Wenn Sie in diesem Beispiel unten rechts auf “Daten für Zeitraum setzen” klicken würden, würde Folgendes passieren:

Im Ratentypen BAR wird auf alle Zimmertypen im Zeitraum vom 13.04.2022 bis 31.12.2022 an allen Wochentagen für Kinder im Alter von 0-3 Jahren im Zustellbett (rechtes Feld) ein Aufschlag von 10,00 € geladen. Im Bett der Eltern können sie kostenfrei gebucht werden. Für Kinder von 4-10 Jahren wird eine Buchung im Bett der Eltern nicht möglich sein. Im Zustellbett wird für Sie ein Aufschlag von 30,00 € fällig. Zusätzlich wird für alle Zimmertypen im angegebenen Zeitraum ein Mindestaufenthalt von zwei Nächten aktiviert. Alle anderen Felder des Ratenplans bleiben unberührt.

Weitere Informationen zur Einstellung von Kinderpreisen finden Sie hier.

Datum

Wenn Sie das Feld “Datum” aktivieren, scheint dieser Bereich im Ratenplan:

Durch die Angabe eines Datumsbereiches in die leeren Felder (im Format XX.XX.XXXX oder über die Kalenderfunktion) und einem anschließenden Klick auf “Go”, können Sie einen gewünschten Zeitraum im Ratenplan öffnen, auch monatsübergreifen. (Über die Dropdown Felder links neben der Möglichkeit zur Datumseingabe, können Sie nur die Anzeige ganzer Monate wechseln.)

Ratecodes

Hotels, die ihre Preise in HotelControl manuell pflegen und mit BAR-Stufen-Ratecodes arbeiten, benötigen im Ratenplan die Möglichkeit, ihre BAR-Stufen-Ratecodes zuzuordnen. Die Zuordnung erfolgt im Feld “Ratecodes”, welches für diesen Zweck eingeblendet sein muss.

Kinder

Einstellungen für die Buchbarkeit von Kindern erfolgen in HotelControl an unterschiedlichen Stellen.

Zunächst richten Sie bitte die Altersstaffel für Ihre Kinderregelegung in den “Grundeinstellungen → Einstellungen” hier ein.

Danach definieren Sie in Ihren “Zimmertypen” hier, in welchen Zimmertypen Kinder übernachten können, wenn bereits eine bestimmte Anzahl von Erwachsenen das Zimmer beziehen wird. (Es ist in der OnePageBooking nicht möglich, dass Zimmer ausschließlich für Kinder gebucht werden. Es muss immer mindestens eine erwachsene Person im Zimmer übernachten.)

Anschließend können Sie die Preisaufschläge für die Kinder im Ratenplan hinterlegen. Der Preis, den Sie für die Kinder eintragen, ist ein Aufschlag, der pro gebuchtem Kind auf die Rate bzw. Aktionsrate aufgeschlagen wird. Sollte Ihr Ratenplan die Felder zur Bearbeitung der Preisaufschläge für die Überachtung von Kindern nicht direkt anzeigen, blenden Sie sich diese bitte zunächst ein:

Sie finden im Ratenplan immer zwei Felder für die Kinderpreise. Im linken Feld können Sie den Zuschlag für die Übernachtung im Bett der Eltern angeben. Im rechten Feld hinterlegen Sie den Zuschlag für die Übernachtung im eigenen Zustellbett. Wenn Sie mit Ihrer Mouse auf das entsprechende Feld fahren, öffnet sich auch eine Mouse-Over-Erklärung:

HotelControl verarbeitet Ihre Eingabe wie folgt:

• Leeres Feld: Die Buchbarkeit von Kindern in einem bestimmten Zimmertypen ist möglich, das Feld für den Kinderaufschlag ist jedoch leer, dann bedeutet das, dass das Kind kostenfrei mit gebucht werden kann.

• 0: Tragen Sie eine 0 in eines der Felder ein, wird das Kind in dieser Konstellation nicht buchbar sein. Das wird häufig für ältere Kinder und die Option “im Bett der Eltern” eingestellt.

• Wert (z.B. 30,00 €): Beispiel:

  

  
  Ein Gast möchte ein Einzelzimmer Standard für eine erwachsene Person und ein Kind im Alter von 8 Jahren buchen, das Kind soll im Zustellbett übernachten. In diesem Fall kostet die Nacht 130,00 €: 100,00 € für die erwachsene Person zzgl. 30,00 € für das Kind.

Wenn Sie Preise für Kinderaufschläge in Zimmertypen hinterlegen, die aber aufgrund der Einstellung im Zimmertypen selbst keine Buchbarkeit von Kindern zulassen, ist das nicht weiter schlimm. Die eingetragenen Preise haben in diesem Fall keine Relevanz. Kinder werden nicht buchbar sein.

Kinderpreise werden in der Regel nicht aus der Hotelsoftware importiert und nicht über den Channel Manager an angebundene Online Vertriebspartner übermittelt. Eingestellt werden kann es für:

• Hotelsoftware

  • Fidelio

  • ASA

• Online Vertriebsportale

  • Travelcircus

Kontaktieren Sie dazu bei Fragen am besten unser Support Team:

Kanäle/Kontingent/Preis

Es gibt die Möglichkeit, in HotelControl abweichende Verfügbarkeiten und/oder Preise bzw. Mindestpreise für die angebundenen Online-Vertriebspartner zu hinterlegen. Die Einstellung kann pro Portal vorgenommen werden.

Wichtig ist, dass in den “Grundeinstellungen → Einstellungen” die Einstellung “Kontingente der Kanäle schließen, wenn Hauptkontingent gleich 0” aktiv ist, wenn Sie diese Funktion nutzen möchten. Damit ist gewährleistet, dass das Kanalkontingent dann geschlossen wird, wenn das generelle Kontingent dieser Kategorie auf Verfügbarkeit = Null steht.

Wenn Sie mit Ratenplan-Regeln arbeiten, können Sie die Verfügbarkeiten der Kanäle im Ratenplan nicht mehr manuell anpassen, weil die Regel Ihre Anpassungen immer wieder überschreiben würde.

Um die Felder bearbeiten zu können, müssen Sie immer einen Haken in das Feld “Kanäle” setzen. Zusätzlich wählen Sie dann noch aus, was Sie abweichend einstellen möchten:

• Kontingent = Verfügbarkeit

• Preis = Preis

• Zusätzlich muss in der Zeile “Kanäle” noch ausgewählt werden, welche Kanäle bearbeitet werden sollen. Ein Klick auf “Anzeigen” passt dann die Darstellung des Ratenplans an.

Wann immer Sie diese Felder manuell anpassen, denken Sie bitte daran, Ihre Änderung zu synchronisieren, denn sie überträgt sich beim Speichern nicht automatisch an die Online Vertriebspartner, sondern erst dann, wenn der betroffene Tag aufgrund einer Buchung oder Stornierung Veränderungen erfährt und dadurch ein automatisches Update an den Kanal ausgelöst wird.

Disketten-Symbol

Durch Klick auf das Disketten-Symbol speichern Sie die Ansicht im Ratenplan, also die Einstellung, die Sie vorher mittels der kleinen blauen Häkchen, vorgenommen haben. Wenn Sie die Ansicht speichern, den Ratenplan verlassen und später wieder öffnen, wird er so aussehen, wie Sie ihn nach der Speicherung verlassen haben.

Ansicht

Wählen Sie “Zimmerkontingent”, sehen Sie im Ratenplan nur Ihre Verfügbarkeiten:

Wählen Sie “Zimmerkontingente pro Ratentyp”, sehen Sie die Verfügbarkeiten pro Ratentyp:

Kanäle

Wenn Sie für einzelne Online Vertriebspartner abweichende Preise oder Verfügbarkeiten einstellen möchten, wählen Sie bitte im Bereich “Kanäle/Kontingent/Preis/MinPreis” aus, was Sie anpassen möchten. Im Bereich “Kanäle” klicken Sie dann bitte die Kanäle an, die Sie bearbeiten wollen, Sie bestätigen Ihre Eingabe durch Klick auf “Anzeigen”.

Sie finden die Felder zur Bearbeitung dann unterhalb der Zimmerkontingentzeile im Ratenplan:

Datumsauswahl

Wählen Sie aus, welchen Zeitraum Sie sich im Ratenplan anschauen möchten.

Änderungen im Kalender speichern

Klicken Sie auf dieses Feld, um die manuell im Ratenplan vorgenommenen Veränderungen zu speichern.

Wenn Sie die Anpassung zusätzlich auch für andere Ratentypen übernehmen möchten (und nicht über das Feld “Daten für Zeitraum setzen” arbeiten), klicken Sie diese entsprechend hier an:

Synchronisieren

Ein Klick auf “Synchronisieren” bewirkt, dass alle Zimmer- und Ratentypen (unabhängig davon, ob sie im Ratenplan gerade angezeigt werden oder nicht) zu den vor dem “Synchronisieren”-Button angehakten Online Vertriebspartnern geschickt werden. Die Übertragung erfolgt immer für den Zeitraum, der gerade im Ratenplan geöffnet ist.

In diesem Beispiel würde durch Klick auf “Synchronisieren” der Zeitraum 13.04.2022 bis 30.04.2022 an Booking.com, Expedia, HRS und Wunderflats übertragen werden - und zwar für alle Zimmer- und Ratentypen, die mit den jeweiligen Partnern in den “Channeleinstellungen” verknüpft sind.

Eine manuelle Synchronisation ist immer dann erforderlich, wenn manuelle Veränderungen im Ratenplan oder Anpassungen am Mapping vorgenommen wurden bzw. wenn ein Übertragungsfehler entstanden ist.

Veränderungen, die HotelControl von Ihrer Hotelsoftware übermittelt bekommt, werden automatisch auch an die angebundenen Kanäle übermittelt.

Grundsätzlich kann man sich aber merken, dass man nicht zu viel synchronisieren kann.

Gesamtkontingent

Im obersten Zimmertypen, der in Ratenplan von HotelControl angezeigt wird, finden Sie die Zeile “Gesamtkontingent”:

In dieser Zeile werden alle Verfügbarkeiten aller Zimmertypen addiert dargestellt. Im Beispiel sieht man für den 05. Juni 2023 ein Gesamtkontingent von 27 Zimmern. In der Standard-Kategorie sind allerdings nur zehn Zimmer verfügbar (siehe Zeile Zimmerkontingent). Das bedeutet, dass es weitere Zimmerkategorien gibt, für die Verfügbarkeiten freigeschaltet sind.

Gibt es in der Standard-Kategorie drei Belegungskonstellationen (Einzel-, Doppel- und Dreierbelegung), existiert der Zimmertyp dreimal und ist im Bereich “Zimmertypen” unter “Gruppe” zu einer Kategorie zusammengefasst worden. Demnach wird die Verfügbarkeit aus der Gruppe für die Addition nur einmal berücksichtigt und nicht dreimal:

Wenn im Feld Gesamtkontingent eine 999 eingetragen ist, dann bedeutet das, dass in einer Ihrer Zimmertypen das Kontingentsfeld leer ist. In diesem Fall kann unser System keine korrekte Summe bilden, weil ihm mindestens einer der Werte fehlt und somit unklar ist, wie viele Zimmer genau frei sind. Ein leeres Verfügbarkeitsfeld bedeutet immer “Freesale”, also verkaufen ohne Limitierung.