Verwaltung

Um ein neues Package anzulegen, klicken Sie zunächst auf “Package hinzufügen”. Es öffnet sich eine Maske, in der die folgenden Felder zu befüllen sind:

Kategorie

Wählen Sie an dieser Stelle eine der zuvor angelegten Kategorien, innerhalb der Ihr zukünftiges Angebot angezeigt werden soll.

Reservierungsbed.

Stellen Sie ein, in Verbindung mit welcher Reservierungsbedingung Ihr Angebot buchbar sein soll.

Enhancement

Die Enhancements welcher Gruppe sollen innerhalb Ihres Angebotes hinzu gebucht werden können? Wählen Sie dies hier aus.

Ratentyp

Aus welchem Ratentypen soll sich das Angebot die Verfügbarkeitsinformationen und ggf. auch den Preis ziehen? Wählen Sie diesen bitte hier aus.

Aufschlag auf die tagesaktuelle Rate

Aktivieren Sie dieses Feld, wenn neben der Verfügbarkeit auch Preisinformationen aus dem Ratentypen für die Kalkulation des Package-Preises übernommen werden sollen.

Closed vom Ratentyp

Wenn das Package geschlossen werden soll, sobald der verknüpfte Ratentyp eine closed Restriktion erhalten hat, aktivieren Sie bitte dieses Feld.

Restriktionen vom Ratentyp

Wenn die Restriktionen, die auf den verknüpften Ratentypen gesetzt wurden, auch für das Package übernommen werden sollen, aktivieren Sie bitte dieses Feld.

HR

HR bedeutet “Höchste Reservierungsbedingung. Aktivieren Sie dieses Feld, kann die im Package verknüpfte Reservierungsbedingung überschrieben werden. Das kann zum Beispiel dann der Fall sein, wenn in dem mit dem Package verknüpften Ratentypen eine strengere Reservierungsbedingung hinterlegt ist, als auf dem Package selbst.

Kinderpreise

Lesen Sie hierzu bitte auch den nachfolgenden Abschnitt “Pro Nacht”, bevor Sie sich für eine Variante der Einstellung der Kinderpreise entscheiden.

Wenn auch Familien mit Kindern Ihr Package buchen können sollen, müssen Sie die Buchbarkeit für Kinder an dieser Stelle freigeben, indem Sie einen Ratentypen für den Kinderaufschlag hinterlegen.

Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang, dass sich die Preise in den Packages anders kalkulieren, als in den Ratentypen. Für Packages gilt der für den Anreisetag hinterlegte Preis. Somit benötigen Sie sehr wahrscheinlich einen eigenen Ratentypen für die Kinderpreise in Ihren Packages.

Beispiel 1: Sie berechnen im Package A 50,00 € pro Nacht für die Übernachtung eines Kindes im Zimmer der Eltern. Das Package beinhaltet 2 Übernachtungen.
In diesem Fall müssen Sie einen aktiven aber unsichtbaren Ratentypen anlegen, auf dem Sie einen Kinderaufschlag in Höhe von 100,00 € (2 Nächte x 50,00 €) an jedem Tag im Ratenplan einstellen.

Beispiel 2: Sie berechnen im Package A 50,00 € pro Nacht für die Übernachtung eines Kindes im Zimmer der Eltern. Das Package beinhaltet 3 Übernachtungen.
In diesem Fall müssen Sie einen aktiven aber unsichtbaren Ratentypen anlegen, auf dem Sie einen Kinderaufschlag in Höhe von 150,00 € (3 Nächte x 50,00 €) an jedem Tag im Ratenplan einstellen.

HotelControl liest für die Kalkulation des Preises nur den Aufschlag für die Kinder aus, der auf dem Anreisetag hinterlegt ist.

Pro Nacht

Aktivieren Sie in der Zeile “Kinderpreise” die Funktion “pro Nacht”, werden die Kinderpreise, die Sie im für die Kinderpreise hinterlegten Ratentypen eingestellt haben, pro Nacht berücksichtigt. Bleibt die Einstellung inaktiv, wird der Preis, der am Anreisetag als Kinderaufschlag hinterlegt ist, für den kompletten Aufenthalt berücksichtigt.

HINWEIS

Diese Einstellung kann nur in Verbindung mit der Funktion “Aufschlag auf die tagesaktuelle Rate” genutzt werden. Sie müssten also auch den Erwachsenenpreis (zumindest teilweise) aus einem Ratentypen übernehmen und ggf. einen Aufschlag mit Hilfe der Ratentypen einstellen, wenn Sie nicht den kompletten Preis für das Package über die Ratentypen steuern.

Weitere Informationen zu dieser Einstellung finden Sie auch in einem unserer Blogartikel.

Ratecodes

Aus dem Ratecode erhält das Package in der Regel die Preisinformation für die erwachsenen Gäste.

Mit jedem Package muss zwingend ein gültiger und aktiver Ratecode verknüpft sein, andernfalls ist es nicht buchbar.

Welche Möglichkeiten zur Preisgestaltung Sie in Verbindung mit den Packages haben, erfahren Sie hier.

Enhancement hinzufügen

Hier haben Sie bereits eingestellt, aus welcher Gruppe die Enhancements für dieses Angebot buchbar sein sollen. Wenn zusätzlich Extraleistungen aus einer anderen Gruppe buchbar sein sollen, wählen Sie diese bitte hier aus.

HINWEIS: Bitte klicken Sie an dieser Stelle keine Extraleistungen aus der Gruppe an, die Sie bereits mit dem Package verknüpft haben, damit diese nicht doppelt angezeigt werden.

Enhancement entfernen

Sollen einzelne Extraleistungen aus der bereits verknüpften Enhancementgruppe in Verbindung mit Ihrem Angebot nicht buchbar sein, wählen Sie diese bitte hier ab.

Übernachtungen

Bitte geben Sie hier an, wie viele Übernachtungen das Angebot beinhaltet. Soll es sich um ein dynamisches Angebot handeln, bei dem der Bucher selbst wählen kann, wie viele Nächte er bleiben möchte, hinterlegen Sie bitte eine Null.

Release

Wenn Sie ein paar Tage Vorausbuchungsfrist für dieses Package benötigen, tragen Sie die Anzahl der Tage bitte hier ein.

Last Minute

Mit Hilfe der Last Minute Funktion können Sie das Package erst kurzfristig in den Verkauf geben, sofern noch Zimmer verfügbar sind. Hinterlegen Sie hier in diesem Fall, ab wie vielen Tagen vor Anreise das Angebot freigeschaltet werden soll.

Verlängerungsnächte

Das Package beinhaltet drei Übernachtungen, aber der Gast möchte gerne vier Nächte bleiben? Kein Problem, solange Sie die Buchbarkeit von Verlängerungsnächten ermöglichen.

Bevor Sie Verlängerungsnächte in einem Package buchbar machen können, müssen Sie dieses allerdings zunächst speichern. Anschließend öffnen Sie die Bearbeiten-Funktion und legen die Verlängerungsnächte an.

Bis zu drei Vor- und bis zu drei Nachübernachtungen sind möglich. Allerdings müssen Sie mit der niedrigsten Möglichkeit starten. Das heißt: Wenn Sie drei Verlängerungsnächte im Anschluss ermöglichen möchten, müssen Sie auch die Möglichkeit geben, nur eine oder zwei Verlängerungsnächte zu buchen.

Für die Buchbarkeit von Verlängerungsnächten, sollten Sie immer einen Ratentypen verknüpfen. Aus diesem übernimmt HotelControl die Verfügbarkeitsinformation. Verknüpfen Sie die Verlängerungsnacht nicht mit einem Ratentypen, sind diese im Freesale, also ohne Verfügbarkeitseinschränkung, buchbar. Sie können dann den Preis aus dem Ratentypen 1:1 übernehmen, oder ihn mit einem fixen oder prozentualen Auf- bzw. Abschlag versehen.

Ggf. möchten Sie für Ihre Verlängerungsnächte einen eigenen aktiven aber unsichtbaren Ratentypen anlegen, den Sie an dieser Stelle verknüpfen.

HINWEIS: Erst nachdem Sie auf “Hinzufügen” geklickt haben, wird die Verlängerungsnacht auf der OnePageBooking buchbar sein.

Die Auswahl der Verlängerungsnacht auf der OnePageBooking erfolgt, nachdem der Bucher das gewünschte Zimmer gewählt hat. HotelControl benötigt die Informationen wann und in welchem Zimmer der Gast übernachten möchte, um prüfen zu können, ob in Verbindung mit dieser Konstellation noch Hotelzimmer für Verlängerungsnächte verfügbar sind.

Bitte denken Sie daran, den Text für die Verlängerungsnächte zu pflegen, um den Buchern mitzuteilen, welche Verpflegung in der Verlängerungsnacht inkludiert ist.

Zimmertypen

Aktivieren Sie an dieser Stelle bitte die Zimmertypen, die in Verbindung mit dem Package buchbar sein sollen. In der Regel sind das die Zimmertypen, für die Sie im mit dem Package verknüpften Ratecode einen Preis hinterlegt haben.

Index

Der Index steuert, in welcher Reihenfolge die Packages ausgespielt werden.

Package aktiviert

Aktivieren Sie das Package, damit es buchbar wird bzw. damit Sie die Korrektheit der Einstellungen auf der OnePageBooking überprüfen können.

Pauschalreise

Sollten Sie durch die Inklusivleistungen, die das Angebot beinhaltet, oder durch dessen Bezeichnung zum Reiseveranstalter werden, aktivieren Sie bitte dieses Feld und laden Sie in den “Grundeinstellungen” → “Einstellungen” bitte das Formblatt F11 und den Insolvenzsicherungsschein als PDF hoch.

Promotion Desktop NEUERUNGEN SEIT DER OPB 5

Wählt der Bucher im Public Bereich der OnePageBooking einen Reisetermin, zu dem auch ein Package buchbar ist, können Sie ihn auf dieses hinweisen. Dazu aktivieren Sie bitte die Funktion “Promotion Desktop” im Package, das beworben werden soll (mehrere sind möglich). Zusätzlich müssen Sie in den “Grundeinstellungen” → “Einstellungen” eine der verfügbaren Package Promotion Anzeigen einstellen.

Titel

An dieser Stelle legen Sie fest, wie das Angebot auf Ihrer OnePageBooking bezeichnet werden soll.

Anreißertext NEUERUNGEN SEIT DER OPB 5

Der Anreißertext wird auf der Package-Übersichtsseite in der Teaser-Kachel angezeigt. Er sollte Lust auf das Angebot machen und im Idealfall die Information beinhalten, wie viele Nächte das Package beinhaltet. Sofern es nur in bestimmten Saisonzeiten oder in Verbindung mit ausgewählten Anreisetagen buchbar ist, kann auch diese Information für Ihre Bucher hilfreich sein, um schnell das passende Angebot zu finden.

Die maximal erlaubte Zeichenanzahl beträgt 320.

Detailtext NEUERUNGEN SEIT DER OPB 5

Der Detailtext wird auf der Detailseite des Packages, rechts neben dem Headerbild angezeigt. Er sollte alle Inklusivleistungen des Angebotes beinhalten.

Text für Buchungsbestätigung

Der Text für die Buchungsbestätigung wird für die Bestätigungs-E-Mail an den Bucher benötigt. Auch hier sollten Sie alle Inklusivleistungen des Angebotes noch einmal aufführen. Da der Platzhalter im Bestätigungstext keine Formatierung übernehmen kann, formulieren Sie die Leistungen am besten als Fließtext.

Wichtig ist, dass Sie die entsprechende Textvorlage für die Bestätigung der Package-Buchungen ausgefüllt haben. Ist das Textfeld leer, erhalten die Bucher eine leere Bestätigungs-E-Mail.

Fakten-Liste (V5) NEU SEIT DER OPB 5

Haben Sie die Package Promotion Anzeige aktiviert? Dann hinterlegen Sie bitte auch hier die Inklusivleistungen für Ihr Angebot, damit diese im Vergleich mit den Ratentypen im Public Bereich auf der OnePageBooking angezeigt werden können. So fällt dem Bucher die Entscheidung für oder gegen ein Package leichter.

Bitte verzichten Sie darauf, in diesem Feld eigene Aufzählungszeichen zu verwenden, da die OnePageBooking für jeden Fakt ein Häkchen als Aufzählungszeichen generiert.