Zum Ende der Metadaten springen
Zum Anfang der Metadaten

Sie zeigen eine alte Version dieser Seite an. Zeigen Sie die aktuelle Version an.

Unterschiede anzeigen Seitenhistorie anzeigen

« Vorherige Version anzeigen Version 29 Nächste Version anzeigen »

Inhalt

Enhancements

Streichpreis

In der OnePageBooking 6 haben Sie die Möglichkeit, Streichpreise im Bereich der Extraleistungen zu definieren.

Bitte geben Sie im Feld “Streichpreis” immer einen höheren Wert ein als im Feld “Preis”. Wenn Sie nicht mit dem Streichpreis arbeiten möchten, lassen Sie das Feld bitte leer, tragen Sie bitte nicht 0,00 ein.

WICHTIG: Um Verbraucher zukünftig besser zu schützen, tritt zum 28.05.2022 in Deutschland eine aktualisierte Preisangaben-Verordnung (PAngV n.F.) in Kraft. Grundlage ist die Omnibus-Richtlinie der Europäischen Union (Richtlinie (EU) 2019/2161).

Warum betrifft diese Anpassung Ihre moProdukte von HotelNetSolutions?

In der angepassten Verordnung sind einige Neuerungen festgelegt. Diese können Sie im Detail unter den nachfolgenden Links nachlesen. Wenn Sie OnePageBooking und/oder VoucherBooking nutzen, bitten wir Sie vor allem, ein besonderes Augenmerk auf die Verwendung von Streichpreisen zu legen.

Was bedeutet dies für die Streichpreise?

Bei Rabattaktionen (z.B. in Form von Streichpreisen) muss der angegebene Ursprungspreis der niedrigste Preis der letzten 30 Tage sein. Dies bedeutet, dass Sie Ihre Preise des zurückliegenden Monats dokumentieren müssten.

Wie sieht ein Beispiel dazu aus?

Verkaufen Sie in OnePageBooking eine Extraleistung zu einem Preis in Höhe von X €, muss der Ursprungspreis (Streichpreis) der günstigste Preis für dieses Produkt der letzten 30 Tage sein. Sie dürfen also nicht einfach irgendeinen Ursprungspreis festlegen.

Unsere Empfehlung für Sie:

Nutzen Sie die Funktion der Streichpreise in OnePageBooking nur noch, wenn Sie die Preisberechnung manuell – wie oben beschrieben – umsetzen und auch dokumentieren können. Im Zweifelsfall raten wir von der Darstellung von Streichpreisen ab.

Anzahl (Einstellung für Berechnungsoptionen)

Zwei neue Berechnungsmöglichkeiten für Ihre Extraleistungen stehen in der OnePageBooking 6 zur Verfügung:

  1. Check-in
    Wählt man Check-in, ist zusätzlich eine Uhrzeit zu definieren. So kann man unterschiedliche Gebühren für unterschiedliche Frühanreisen berechnen, z.B. 20,00 € für 12:00 Uhr statt 16:00 Uhr und 40,00 € für 10:00 Uhr statt 16:00 Uhr. Pro Möglichkeit benötigt man ein eigenes Enhancement.

  2. Check-out
    Wählt man Check-out, ist zusätzlich eine Uhrzeit zu definieren. So kann man unterschiedliche Gebühren für unterschiedliche Spätabreisen berechnen, z.B. 20,00 € für 12:00 Uhr statt 10:00 Uhr und 40,00 € für 14:00 Uhr statt 10:00 Uhr. Pro Möglichkeit benötigt man ein eigenes Enhancement.

Sofern Sie mit Check-in und Check-out arbeiten, hat der Bucher zusätzlich die Möglichkeit, diese Leistungen im Bereich der Reservierungsbedingungen hinzu zu buchen.

Favorit

Beliebte Enhancements können Sie nun als Favorit kennzeichnen. Das führt dazu, dass auf Ihrer OnePageBooking automatisch eine neue Enhancement-Kategorie gebildet wird, die Sie selbst nicht als Kategorie angelegt haben. Diese Kategorie wird als erstes angezeigt und beinhaltet alle “Favoriten-Enhancements”. Die Enhancements werden zusätzlich auch in den Kategorien angezeigt, in denen Sie sie angelegt haben.

Initial ausgewählt

In Verbindung mit den Berechnungsmöglichkeiten “Tage wählbar”, “Datum wählbar”, “Datum wählbar+1” und “Anzahl definieren” ist die Funktion “Initial ausgewählt” nutzbar.

  • Alle: Alle Tage und Personen sind ausgewählt, der Bucher kann einzelne Tage und/oder Personen abwählen, um die Leistung nicht für alle Tage und/oder Personen zu buchen.

  • Keine: Die Leistung ist an keinem der Tage vorausgewählt. Der Bucher aktiviert die gewünschten Tage selbst für die gewünschte Personenanzahl

Icon

In der Version 6 können Sie wählen, ob Ihre Extraleistungen mit einem Icon oder einem Bild angezeigt werden sollen.

Wählen sie nichts von Beidem proaktiv aus, wird das Enhancement mit einem Stern-Icon abgebildet:

Die Icons stellen Sie in Ihren Extraleistungen wie folgt ein:

Klicken Sie auf “Icon auswählen”. Am rechten Bildschirmrand erscheint dann eine Liste, die Ihnen alle verfügbaren Icons anzeigt. Durch Klick auf das gewünschte Icon, wählen Sie Ihr Icon aus.

Sie haben ein Icon ausgewählt, aber Ihre OnePageBooking zeigt trotzdem ein Foto an? Das liegt daran, dass im Bereich “Bildergalerie” noch Fotos geladen sind. Fotos haben immer höhere Priorität als Icons. Möchten Sie, dass Ihr Icon angezeigt wird, müssen Sie die Fotos zuerst löschen.

Bildergalerie

Sie bevorzugen Fotos für die Darstellung Ihrer Extraleistungen, damit Ihre Gäste schon bei Buchung eine ideale Vorstellung davon bekommen, was sie vor Ort erwartet? Kein Problem. Laden Sie dazu gerne Ihre Fotos für die Enhancements in die dafür vorgesehene Bildergalerie.

Bevor es möglich wird, einer Extraleistung Bilder hinzuzufügen, muss die Leistung zunächst angelegt und einmal gespeichert werden.

Anschließend fügen Sie die Bilder per Drag & Drop oder durch Klick in das Feld hinzu.

HINWEIS: Aktuell muss man die Extraleistung einmal abspeichern, nachdem man Bilder hochgeladen hat, um diese dann in der Übersicht in HotelControl sehen zu können.

Das Bild mit dem Index 1 wird als Vorschaubild für die Extraleistung verwendet:

Weitere Bilder werden hier dargestellt:

Die Anzahl der hochladbaren Bilder ist nicht beschränkt, wir empfehlen jedoch nicht zu viele Bilder zu verwenden.

Gruppe IN ENTWICKLUNG - FOTOS

In der OnePageBooking 6 ist es möglich, für eine Extraleistung unterschiedliche Staffelpreise anzulegen. Dazu nutzten Sie die “Gruppe”:

Bitte legen Sie zuerst Ihre Leistung als solche an:

In Entwicklung: Aktuell können in Verbindung mit den gruppierten Enhancements nur Icons dargestellt werden, keine Fotos.

Die einzelnen Staffelpreise erstellen Sie im nächsten Schritt:

POIs IN ENTWICKLUNG - FUNKTIONIERT NOCH NICHT

Points of Interest

POI ist die Abkürzung für Points of Interest.

In diesem Bereich können Sie Einstellungen Ihrer Lagekarte, die auf der OnePageBooking aufrufbar ist, anpassen.

Solange kein POI angelegt ist, sieht Ihre Lagekarte so bzw. so ähnlich aus:

Ihr Hotel wird automatisch mit einem Pin in der Mitte der Karte dargestellt. Sie haben die Möglichkeit, in HotelControl weitere Angaben, z.B. Entfernungen zu Verkehrsanbindungen, zu machen:

  • Titel: Angabe, was sich an dem Point of Interest befindet.

  • Beschreibung: Beschreiben Sie hier, was Ihre Gäste an diesem Point of Interest vorfinden.

  • Adressdaten: Bitte geben Sie die Adressdaten, inklusive Latitude und Longitude ein, damit OnePageBooking das Icon für die Markierung Ihres Point of Interests an die korrekte Stelle in der Karte platzieren kann.

  • Entfernung: Die Angaben zur Entfernung sind lediglich für Ihr Hotel zu hinterlegen.

In Entwicklung: Aktuell wird nur Ihr Hotel mit Hilfe eines Pins in der Karte dargestellt. Weitere POI sind noch nicht einstellbar.

Promotions

Auf spezielles Angebot verlinken

Mit Hilfe der Promotions können Sie in der OnePageBooking 6 Landingpages (mit eigenem Link) für ganz spezielle Angebote erstellen, die sich auf einen oder mehrere Ratentypen beziehen. Auch die in Verbindung mit dem Angebot buchbaren Zimmertypen, können Sie über diese Funktion einschränken, genauso wie den Buchungszeitraum.

Die Promotion ist so einstellbar, dass sie allen Gästen im Buchungsprozess auf der OnePageBooking angezeigt wird, oder aber nur über einen speziellen Link für die Bucher zugänglich ist, die über den Link verfügen.

Eine Promotion wird wie folgt erstellt:

  • Aktiviert: Die Promotion ist freigeschaltet.

  • Gültigkeit: Die Gültigkeit gibt den Zeitraum an, in dem die Promotion buchbar ist. Es handelt sich hierbei nicht (zwingend) um den Zeitraum, indem die Übernachtung stattfindet.

  • Gültig für Gruppe: Hier stellen Sie ein, in welchen Bereichen der Buchungsmaske die Promotion ausgespielt werden soll, sofern Sie weiter unten die Funktion “Initial sichtbar” aktivieren, sodass die Promotion auf Ihrer OnePageBooking angezeigt wird.

  • Zimmertypen: Stellen Sie hier bitte ein, für welche Zimmertypen das Angebot gültig sein soll.

  • Ratentypen: Markieren Sie hier die Ratentypen, die als Promotion angezeigt werden sollen. In der Regel werden das aktive, aber unsichtbare Ratentypen sein, also solche, die man im regulären Buchungsprozess nicht sieht.

  • Initial sichtbar: Ist diese Einstellung aktiviert, wird die Promotion auf Ihrer OnePageBooking für alle Gäste sichtbar angezeigt. Die Anzeige erfolgt in den Bereichen der Buchungsmaske, die Sie an der Stelle “Gültig für Gruppe” aktiviert haben.

  • URL Code: Jede Promotion benötigt zwingend einen URL Code. Er ist Bestandteil des Links, der aufgerufen wird, sobald jemand die Promotion auf Ihrer OnePageBooking öffnet. Die Struktur des Links sieht so aus: https://onepagebooking.com/hotelid/specials/URL Code der Promotion

  • Titel: Benennen Sie Ihre Promotion an dieser Stelle.

  • Beschreibung: Hier hinterlegen Sie eine Beschreibung zu Ihrem Angebot.

  • Foto: Bitte laden Sie auch ein Foto für Ihre Promotion. Dieses wird in der initial sichtbaren Anzeige und auch auf der Promotion-Seite verwendet.

Wenn das Angebot nicht öffentlich buchbar sein soll, deaktivieren Sie die Funktion “Initial sichtbar”. Sie können sich dann an dieser Stelle den fertigen Direktlink zur Promotion anzeigen lassen, den Sie anschließend verschicken oder über beispielsweise Social Media teilen:

Auf der Promotion Seite kann der Bucher ausschließlich das von Ihnen erstellte Angebot buchen.

Benachrichtigungsleiste

Notifications

Die Benachrichtigungsleiste der OnePageBooking 6 ersetzt den “Public: Newstext” und die “Kalendertexte” aus den älteren Versionen.

Mit Hilfe dieser Funktionen können Sie Informationen am oberen Rand Ihrer OnePageBooking platzieren:

Neben reinem Text (max. 100 Zeichen) können Sie auch eine Verlinkung zu einer beliebigen URL hinterlegen.

  • Zeiträume: Hier stellen Sie ein, in welchem Zeitraum die Benachrichtigung angezeigt werden soll.

  • Gültig für Gruppe: Legen Sie fest, in welchen Bereichen Ihrer OnePageBooking die Benachrichtigung eingeblendet werden soll.

  • Bezeichnung für Kalender

    • Text: Bitte tragen Sie hier den Text ein, der in der Leiste zu sehen sein soll.

    • URL: Tragen Sie hier, sofern gewünscht, die URL ein, auf die verlinkt werden soll.

In der Übersicht aller erstellten Benachrichtigungsleisten finden Sie folgende Einstellungsmöglichkeiten:

  • Anzeigen: Sofern Sie mehrere Benachrichtigungsleisten erstellt haben, können Sie an dieser Stelle auswählen, welche Datensätze Ihnen unten in der Übersicht angezeigt werden sollen.

  • Zeitschleife: Wenn es mehrere Benachrichtigungsleisten für einen Bereich gibt, stellen Sie an dieser Stelle ein, ob diese auf der OnePageBooking nacheinander durchlaufen sollen (und wenn ja, in welchem Tempo “5 bis 25 Sek”) oder ob sich der Besucher Ihrer OnePageBooking selbst durch die Anzeigen klicken soll (“Keine”)

Schließt der Bucher die Benachrichtigungsleiste, kann er sich die Informationen durch Klick auf diesen Button jederzeit wieder öffnen:

Persönliches Angebot

Angebote für Newsletter-Abonnenten IN ENTWICKLUNG - VERSCHIEDENES

Mit Hilfe der Freundschaftspreise bzw. persönlichen Angebote können Sie einen Tausch mit Ihren Gästen und/oder Buchern eingehen: Die Gäste registrieren sich für Ihren Newsletter und erhalten damit Zugriff auf einen Ratentypen, der für die Öffentlichkeit nicht sichtbar ist.

Um die Freundschaftspreise anbieten zu können, benötigen Sie zunächst (mindestens) einen entsprechend markierten Ratentypen.

Im nächsten Schritt aktivieren Sie die Freundschaftspreise (die Funktion “Persönliches Angebot”) in den Tools:

  • Persönliche Angebote: Bitte aktivieren Sie die Funktion, wenn Sie Freundschaftspreise anbieten möchten.

  • Formulartyp: An dieser Stelle legen Sie fest, welche Daten der Bucher für die Registrierung angeben muss.

  • Text: Mit Hilfe der einzelnen Textfelder gestalten Sie die einzelnen Texte, die im Registrierungs- und Loginprozess angezeigt werden:

    • Start: Begrüßung

    • Check Box: Inhalt

    • Start: Anmeldekonditionen

    • Codeeingabe: Betreffzeile

    • Codeeingabe: Inhalt

    • Codeeingabe: Erfolgreich

    • Login: Betreff

    • Login: Beschreibung

    • Login: Bestätigung

    • E-Mail: Aktivierungslink-Betreff

    • E-Mail: Aktivierungslink

    • E-Mail: Passwort vergessen Betreff

    • E-Mail: Passwort vergessen

Die Registrierung und der Login für die Bucher erfolgt dann an dieser Stelle:

In Entwicklung:

  • Aktuell kann man noch nicht einstellen, welche Daten abgefragt werden sollen, es wird immer nur die E-Mail-Adresse erfragt.

  • Die Textfelder sind noch hardcodiert und können aktuell nicht eingestellt werden. Evtl. sind die angezeigten Screenshots für die Zuordnung der Textfelder nicht korrekt.

  • Der “Passwort-vergessen-Button” fehlt aktuell noch. Dementsprechend fehlen im Wechselhandbuch auch die Screenshots zu diesen Texten.

  • Die Reihenfolge der Buttons für Registrierung und Login im Widget werden wohl noch getauscht werden.


(Stern) (Stern) (Stern) (Stern) (Stern)

Helfen Sie uns, dieses Handbuch noch besser zu machen

Mit einem Klick auf “Microsoft Forms” werden Sie zu einem Fragebogen weitergeleitet, über den Sie Ihr Feedback mit uns teilen können.

Vielen Dank!

https://forms.office.com/r/RNrFYAwfVn

  • Keine Stichwörter