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Einige Textfelder verfügen über sogenannte Platzhalter. Diese ziehen sich die dynamischen Werte, die vom Bucher auf der OnePageBooking eingegeben oder ausgewählt wurden oder die Sie in HotelControl hinterlegt haben. Bitte beachten Sie, dass in jedem Textfeld nur diejenigen Platzhalter verwendet werden können, die in dem Bearbeiten-Bereich des Textes angezeigt werden. So können Sie z.B. für den Text “Buchungsanfrage E-Mail-Text” nicht den Platzhalter [lastname] verwenden, weil dieser für diesen Text nicht zur Verfügung steht. Im Textfeld “Public: Buchungsbestätigung-E-Mail-Text” können Sie mit [lastname] arbeiten, weil der Platzhalter hier in der Liste der nutzbaren Platzhalter angezeigt wird. Bitte beachten Sie außerdem, dass Sie die Platzhalter genau so verwenden, wie HotelControl sie vorgibt: mit eckigen Klammern und der entsprechenden Groß- und Kleinschreibung. |
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Public: Buchungsmaske-Kopfzeile
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Public: Zimmertyp Extrapreis-Aufschlag
Sofern Sie für Ihre Zimmertypen eine Endreinigung oder Ähnliches berechnen (einen einmaligen Aufschlag auf den Aufenthalt), müssen Sie diesen pro Zimmertyp im Menüpunkt Zimmertypen definieren.
Zusätzlich ist es zwingend notwendig, das Textfeld “Public: Zimmertyp Extrapreis-Aufschlag” in allen Sprachen zu befüllen, die Sie auf Ihrer OnePageBooking freigeschaltet haben. Andernfalls kann der Aufschlag nicht berechnet werden.
In den meisten Fällen wird in dieses Feld “Endreinigung” oder “Cleaning fee” eingetragen. Dieser Begriff wird dann auch auf Ihrer OnePageBooking ausgewählt, sofern der Gast einen Zimmertypen bucht, für den eine Endreinigung fällig wird:
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Public: Buchungsbestätigung-E-Mail-Betreff
Bitte hinterlegen Sie hier den Betrefftext, den Ihre Buchungsbestätigung-E-Mail für die Bucher haben soll.
Public: Buchungsbestätigung-E-Mail-Text
Bitte hinterlegen Sie hier den Bestätigungstext, der für den Versand der Buchungsbestätigung-E-Mails an Ihre Bucher verwendet werden soll.
Public: Buchungsänderungsbestätigung-E-Mail-Betreff
Sofern Sie die Möglichkeit zur Buchungsänderung anbieten, muss auch ein Betreff für die Buchungsänderungsbestätigungs-E-Mail hinterlegt werden, andernfalls bleibt der Betreff der E-Mail leer, die ein Bucher erhält, nachdem er seine Buchung geändert hat.
Public: Buchungsänderungsbestätigung-E-Mail-Text
Sofern Sie die Möglichkeit zur Buchungsänderung anbieten, muss auch ein Text für die Buchungsänderungsbestätigungs-E-Mail hinterlegt werden, andernfalls erhält der Bucher eine leere E-Mail, nachdem er seine Buchung geändert hat.
Public: Name für 1. Altersgruppe der Kinder
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Public: Name für 2. Altersgruppe der Kinder
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Public: Name für 3. Altersgruppe der Kinder
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Public: Name für 4. Altersgruppe der Kinder
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Public: Name für 5. Altersgruppe der Kinder
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Public: Name für 6. Altersgruppe der Kinder
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Public: Text für das Dankeschön der Buchung
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Public: Text für die Zusammenfassung der Buchung
| Status | ||||
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Public: Text unterhalb des Titels vom Kalender und Zimmerauswahl
Dieser Text wird unterhalb Ihres Kalender auf der OnePageBooking angezeigt und eignet sich z.B. für Hinweise zur Buchung oder zum Aufenthalt im Hotel.
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Srollt ein Gast auf der OnePageBooking nach unten, ohne zuerst seinen Reisetermin auszuwählen, erscheint der Hinweis hier:
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Kunden: Newstext
Kunden: Versenden der Zugangsdaten. E-Mail-Betreff
Im Bereich “Kunden-Portal” legen Sie die Benutzer, die die Hotelzimmer für Ihre Firmenvertragspartner buchen. In diesem Bereich definieren Sie die Logindaten, die benötigt werden, um auf die, mit der Firma vereinbarten, Sonderkonditionen zugreifen zu können. Dort haben Sie auch die Möglichkeit, die Zugangsdaten mit wenigen Klicks an den angelegten Benutzer zu senden. Dafür wird eine standardisierte E-Mail verwendet. Deren Betreff hinterlegen Sie hier.
Kunden: Versenden der Zugangsdaten. E-Mail-Text
Im Bereich “Kunden-Portal” legen Sie die Benutzer, die die Hotelzimmer für Ihre Firmenvertragspartner buchen. In diesem Bereich definieren Sie die Logindaten, die benötigt werden, um auf die, mit der Firma vereinbarten, Sonderkonditionen zugreifen zu können. Dort haben Sie auch die Möglichkeit, die Zugangsdaten mit wenigen Klicks an den angelegten Benutzer zu senden. Dafür wird eine standardisierte E-Mail verwendet. Deren Text hinterlegen Sie hier.
Kunden: Prämien-Kopfzeile
Kunden: Bestätigungstext nach einlösen der Prämie
Kunden: Buchungsbestätigung-E-Mail-Text
Package: Newstext
| Status | ||||
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Package: Buchungsbestätigung-E-Mail-Text
Wenn Sie Packages/Arrangements/Kurzurlaubsangebote oder Ähnliches im Bereich “Packages” angelegt haben, benötigen Sie auch eine eigene Package-Buchungsbestätigungs-E-Mail. Ist dieses Textfeld leer, erhalten Packagebucher eine leere E-Mail nach Abschluss der Buchung.
Häufig wird die reguläre Bestätigungs-E-Mail übernommen. Zwei Platzhalter sind hier jedoch zusätzlich zu verwenden:
[packageName]: An der Stelle, an der dieser Platzhalter eingefügt wird, wird der Titel des Packages in der Bestätigungs-E-Mail angezeigt.
[packageText]: Für jedes Package können Sie einen eigenen Text festlegen, der dann in der Bestätigungs-E-Mail als Fließtext angezeigt wird (es ist aktuell nicht möglich, an dieser Stelle mit untereinander aufgeführten Aufzählungen zu arbeiten). Dazu platzieren Sie bitte diesen Platzhalter in Ihrer Bestätigungs-E-Mail und befüllen im Package selbst das entsprechende Feld, in der Regel werden hier die Inklusivleistungen des Angebots aufgeführt.
Zimmerabrufkontingent: Buchungsbestätigung-E-Mail-Text
Wenn Sie mit Abrufkontingenten arbeiten und diese im Bereich “Abrufkontingente” über Ihre OnePageBooking buchbar gemacht haben, benötigen Sie auch eine eigene Zimmerabrufkontingent-Buchungsbestätigungs-E-Mail. Ist dieses Textfeld leer, erhalten Abrufkontingentbucher eine leere E-Mail nach Abschluss der Buchung.
Häufig wird die reguläre Bestätigungs-E-Mail übernommen. Zwei Platzhalter sind hier jedoch zusätzlich zu verwenden:
[allotmentPassword]: An der Stelle, an der dieser Platzhalter eingefügt wird, wird das Stichwort des Abrufkontingentes, welches die Bucher verwenden, um auf die Sonderkonditionen zuzugreifen, in der Bestätigungs-E-Mail angezeigt. So ist auch für die Bucher erkennbar, dass Sie ein Zimmer aus einem Kontingent gebucht haben.
[allotmentText]: Für jedes Abrufkontingent können Sie noch einen individuellen Text hinterlegen, der auf der Bestätigungs-E-Mail angezeigt werden soll. Diesen Text können Sie entweder selbst formulieren oder den Veranstalter fragen, ob er einen bestimmten Hinweis auf der Bestätigungs-E-Mail dargestellt haben möchte. An der Stelle, an der Sie den Platzhalter in der Bestätigungsmail platzieren, wird dann der Text angezeigt, denn Sie im Abrufkontingent hier hinterlegt haben:
Stornierungsbestätigung-E-Mail-Betreff
Stornierungsbestätigung-E-Mail-Text
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Lage des Hotels Wegbeschreibung
Datenschutzerklärung
Impressum
TrackingCode: In der Buchungsmaske
TrackingCode: Auf der Bestätigungsseite im Head-Bereich
TrackingCode: Auf der Bestätigungsseite im Body-Bereich
Newslettereintrag-Text
| Status | ||||
|---|---|---|---|---|
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RateMonitor: Text unterhalb des Preises
Buchungsbestätigung: Text für Kopfzeile
Buchungsbestätigung: FAQs
Buchungsbestätigung: Next Steps
Buchungsbestätigung: Haben Sie noch Fragen?
Don’t Leave Widget
Buchungsanfrage E-Mail-Text
Buchung verschieben im Don’t Leave Widget
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