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Allgemeines
Ihre Zimmertypen werden in HotelControl in der Regel mehrfach benötigt, nämlich entsprechend der unterschiedlichen Belegungsmöglichkeiten durch erwachsene Personen. Bieten Sie eine Zimmerkategorie an, die wahlweise als Einzel-, Doppel- oder Dreierbelegung gebucht werden kann, muss das Zimmer dreimal angelegt werden: für eine Belegung durch eine, zwei und drei Personen.
Die einzelnen Zimmertypen werden dann im Bereich “Gruppe” zu einer Kategorie zusammengefasst, sodass es über die OnePageBooking nicht zu Überbuchungen kommen kann, wenn nur noch ein Zimmer in einer Kategorie frei ist, aber mehrere Zimmer in einem Vorgang gebucht werden sollen.
Bitte vermeiden Sie unbedingt folgende Fehler in der Einstellung:
Pro Gruppe darf jede Erwachsenen Belegung nur einmal existieren.
Jede Zimmerkategorie muss einer eigenen Gruppe zugeordnet werden.
Aktiv
Ein Zimmertyp muss aktiv sein, um Daten aus der Hotelsoftware empfangen und im Channel Manager kommunizieren zu können.
Bitte deaktivieren Sie Zimmertypen nicht “leichtfertig”. Wenn diese mit der Hotelsoftware oder im Channel Manager verknüpft ist, kann es zu Fehlermeldungen und Überbuchungen kommen. Im Zweifel halten Sie bitte Rücksprache mit unserem Support Team:
T +49 (0) 30 770193 090 (Mo-Fr 09:00 - 17:00 Uhr)
Sicht
“Sicht” steht für “sichtbar”. Nut wenn ein Zimmertyp sichtbar geschaltet ist, wird er auch auf der OnePageBooking angezeigt.
Wenn Sie eine neue Zimmerkategorie hinzufügen möchten, setzen Sie diese am besten zunächst unsichtbar, damit Sie sie ganz in Ruhe einstellen, mit der Hotelsoftware verknüpfen und die Korrektheit der übertragenen Daten prüfen können. Erst wenn sicher ist, dass die Kategorie fehlerfrei funktioniert, sollten Sie sie sichtbar setzen.
Bilder
Durch Klick auf die unterstrichene Zahl öffnet sich der Bereich, in dem Sie die Bilder für die Darstellung Ihrer Zimmertypen auf der OnePageBooking hochladen können. Dieser Bereich öffnet sich ganz oben aus der Seite. Wenn Sie also sehr viele Zimmertypen haben und in einem der unteren Bilder hochladen möchten, kann es sein, dass Sie, nachdem Sie auf die Zahl geklickt haben, ein Stückchen hoch scrollen müssen.
Sie können bis zu 10 Bilder pro Zimmertyp hochladen.
Sie erleichtern sich das Hochladen der Bilder, wenn Sie zunächst den Haken in das Feld “in Gruppe speichern” setzen. Dann müssen Sie nicht für jede Belegungsmöglichkeit innerhalb einer Kategorie die Bilder einzeln laden, sondern Sie laden sie dann einmal in eine beliebige Belegung und HotelControl übernimmt das Bild dann für alle Belegungsmöglichkeiten innerhalb der Gruppe.
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TIPP: Am besten laden Sie die Bilder direkt in der Reihenfolge hoch, in der sie auf der OnePageBooking angezeigt werden sollen. Sie können die Reihenfolge zwar auch im Nachhinein noch anpassen, müssten dies dann aber pro Belegung tun, da ein Anpassen der Reihenfolge genauso wie ein Löschen einzelner Bilder nur pro Zimmertyp, nicht pro Gruppe möglich ist. Hinsichtlich der Reihenfolge empfehlen wir, die Bilder thematisch z.B. dín dieser Reihenfolge zu laden: Hotel: Zimmerbilder (Bett, Sitzgelegenheit), Badezimmerbilder, ggf. Balkon (oder Badezimmer und Balkon tauschen) Appartments: Aufenthaltsraum, Küche, Schlafzimmer, Bdezimmer, ggf. Balkon (oder Badezimmer und Balkon tauschen Bitte vermeiden Sie, Hotelzimmerbilder und Badezimmerbilder in gemischter Reihenfolge zu laden. Auch mit einem Badezimmerbild zu starten, empfiehlt sich meist nicht. Überlegen Sie bitte auch, ob das Bild, dass Sie hochladen möchten, für Ihre Gäste einen Mehrwert bringt: Zeit das Bild ein sinnvolles Motiv? Hat das Bild eine angemessene Qualität? |
Zimmertypen
Beschreibung
Name und Abkürzung
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