Inhalt |
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Name
Bitte geben Sie Ihrer Reservierungsbedingung einen Namen. Diese Bezeichnung dient lediglich für die interne Arbeit mit der Bedingung in HotelControl. Die Bezeichnung wird nicht auf der OnePageBooking ausgespielt.
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Panel | ||||||
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HINWEIS: Die Staffel wird nicht auf der OnePageBooking angezeigt. Sie dient lediglich für die Verarbeitung der Stornierung in HotelControl. Für die Beschreibung der Bedingung auf der OnePageBooking, nutzen Sie bitte das nachfolgende Textfeld “Reservierungsbedingungen: [Title/[Icon]#TEXT]”. |
Reservierungsbedingungen: [Title/[Icon]#TEXT]
Status | ||||
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Ihre Reservierungsbedingung sollten Sie möglichst detailliert beschreiben, damit für die Gäste verständlich wird, bis wann eine kostenfreie Stornierung möglich ist und was passiert, wenn eine Stornierung nach Ablauf der kostenfreien Stornierungsfrist erfolgt. Sie haben die Möglichkeit, die Beschreibung in Form eines Fließtextes zu formulieren:
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Seit der Version 6 haben Sie aber auch die Möglichkeit, Ihre Reservierungsbedingung noch übersichtlicher zu beschreiben, indem Sie “Überschriften” und “Texte” definieren:
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Die Eingabe muss in dieser Variante wie folgt erfolgen:
[Überschrift# Text]
[Überschrift# Text]
usw.
Wobei Sie diese Eingaben eigenständig anpassen können.
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Optional Iconauswahl
Status | ||||
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Status | ||||
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Aktiviert
Eine Reservierungsbedingung muss immer aktiviert sein, wenn man sie nutzen möchte.
Allgemeines
Für Ihre Ratentypen legen Sie die Beschreibung in Form einer Faktenliste fest. Zwei Beschreibungselemente zieht sich der Ratentyp automatisch aus der mit ihm verknüpften Reservierungsbedingung:
Wann erfolgt die Bezahlung?
Bis wann ist die Buchung noch kostenfrei stornierbar?
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Indexierung und Auswirkung auf “Höchste ReservierungsbedingungJedem Ratentypen oder auch Package wird eine Reservierungsbedingung fest zugeordnet. Allerdings hat man die Möglichkeit, im Ratenplan oder auch in Enhancements abweichende, strengere Reservierungsbedingungen zu hinterlegen, die dann für den kompletten Aufenthalt gelten sollen, wenn der Bucher eine entsprechende Auswahl trifft. Dazu muss zunächst in den “Grundeinstellungen → Einstellungen” die Funktion “Höchste Reservierungsbedingung im Aufenthaltszeitraum” aktiviert sein.
Bei der Anlage der Reservierungsbedingungen müssen Sie dann darauf achten, dass die am wenigsten strengste Bedingung mit der längsten kostenfreien Stornierungsfrist den kleinsten Index hat. Je strenger die Bedingung wird, umso höher muss der Index eingestellt sein.
Im Ratentypen oder Package hinterlegen Sie dann die Reservierungsbedingung, die standardmäßig gilt. Im Ratenplan oder Enhancement stellen Sie dann die strengere Bedingung ein, die an einzelnen Tagen (im Ratenplan) oder bei der Buchung bestimmter Zusatzleistungen (Enhancements) greifen soll.