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FAQ: Meine Änderung wird immer wieder zurückgesetzt. Warum ist das so? Antwort: Bei allen Anpassungen, die Sie auf der Einstellungsseite vornehmen, vergessen Sie bitte nicht, die Eingaben durch Klick auf “Speichern der Daten” am Ende der Einstellungsliste zu speichern. |
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Ein Gast, der am Freitag anreisen möchte, muss mindestens drei Nächte bleiben. Würde der Gast schon am Donnerstag anreisen, könnte er beliebig viele Nächte bleiben, also auch nach einer oder zwei Übernachtungen wieder abreisen.
Minimum Stay Through:
(Der Ratenplan ist hier identisch eingestellt, wie im oberen Fall.)
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Ein Gast, der über den Freitag bucht, also die Nacht von Freitag von Samstag in seinem Aufenthalt inkludiert hat, muss mindestens drei Nächte bleiben. Er könnte von Mittwoch bis Samstag, von Donnerstag bis Sonntag oder von Freitag bis Montag buchen. Ein längerer Aufenthalt als drei Nächte wäre auch möglich, nur kürzer als drei Nächte kann man nicht buchen.
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WICHTIG: Um Verbraucher zukünftig besser zu schützen, tritt zum 28.05.2022 in Deutschland eine aktualisierte Preisangaben-Verordnung (PAngV n.F.) in Kraft. Grundlage ist die Omnibus-Richtlinie der Europäischen Union (Richtlinie (EU) 2019/2161). Warum betrifft diese Anpassung Ihre Produkte von HotelNetSolutions? In der angepassten Verordnung sind einige Neuerungen festgelegt. Diese können Sie im Detail unter den nachfolgenden Links nachlesen. Wenn Sie OnePageBooking und/oder VoucherBooking nutzen, bitten wir Sie vor allem, ein besonderes Augenmerk auf die Verwendung von Streichpreisen zu legen. Was bedeutet dies für die Streichpreise? Bei Rabattaktionen (z.B. in Form von Streichpreisen) muss der angegebene Ursprungspreis der niedrigste Preis der letzten 30 Tage sein. Dies bedeutet, dass Sie Ihre Preise des zurückliegenden Monats dokumentieren müssten. Wie sieht ein Beispiel dazu aus? Verkaufen Sie in OnePageBooking eine Extraleistung zu einem Preis in Höhe von X €, muss der Ursprungspreis (Streichpreis) der günstigste Preis für dieses Produkt der letzten 30 Tage sein. Sie dürfen also nicht einfach irgendeinen Ursprungspreis festlegen. Unsere Empfehlung für Sie: Nutzen Sie die Funktion der Streichpreise in OnePageBooking nur noch, wenn Sie die Preisberechnung manuell – wie oben beschrieben – umsetzen und auch dokumentieren können. Im Zweifelsfall raten wir von der Darstellung von Streichpreisen ab. |
Modify Modus
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An dieser Stelle können Sie definieren, in welchem Umfang Sie Buchungsänderungen zulassen möchten:
Nur Stornierung möglich: Buchungen können nur storniert werden (solange die kostenfreie Stornierungsfrist noch nicht abgelaufen ist). Eine Änderung des Gastnamens ist nicht möglich.
Stornierung und Teiländerung möglich
: Mit dieser Funktion kann die Auswahl der Wünsche und der Dankeschöns von den Gästen geändert werden, solange die kostenfreie Stornierungsfrist noch nicht abgelaufen ist. Namensänderungen sind grundsätzlich immer möglich.Status colour Red title in Entwicklung Stornierung und komplette Änderung möglich: Vor Ablauf der kostenfreien Stornierungsfrist können sämtliche Buchungsdaten geändert werden.
Only booking view: Die Buchung kann nur betrachtet, nicht aber angepasst werden.
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