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WICHTIG!!! In diesem Bereich erfolgen Anpassungen am 16.03.2023 |
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HINWEISWICHTIG: Wenn Sie eine neue Reservierungsbedingung anlegen möchten, müssen Sie diese bitte zunächst einmal abspeichern, bevor Sie die Stornierungsfristen bearbeiten können. Bitte öffnen Sie anschließend die Bearbeiten-Funktion Ihrer neu erstellen Bedingung und stellen Sie die Fristen korrekt ein. Dies ist zwingend notwendig, damit die korrekten Informationen auf Ihrer OnePageBooking 6 ausgespielt werden können. Weitere Informationen dazu finden Sie hier. |
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WICHTIG: Sie sollten die Stornierungsfristen auf jeden Fall korrekt einstellen. Legen Sie allerdings gerade eine neue Reservierungsbedingung an, müssen Sie diese zunächst einmal abspeichern. Erst danach können Sie die Informationen zu den Stornierungsfristen und der -staffelung über die Bearbeiten-Funktion anpassen. |
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Ist keine Stornostaffel hinterlegt, verarbeitet HotelControl eine kostenfreie Stornierbarkeit bis zum Tag der Anreise zur hinterlegten “Uhrzeit Anreise”:
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WICHTIG: Die Staffel wird lediglich für die Darstellung der Faktenliste innerhalb der Ratentypen auf der OnePageBooking 6 berücksichtigt. Sie hat keine Auswirkungen auf Stornierungsbestätigungen oder Zahlungsschnittstellen. |
Anzahlung
Wenn in Verbindung mit Ihrer Reservierungsbedingung eine Anzahlung (oder auch die volle Bezahlung im Voraus) fällig werden soll, tragen Sie hier bitte den Wert ein, den Sie im Vorfeld verlangen und definieren, ob dieser Wert als fester Betrag oder als Prozentwert ausgelesen werden soll.
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Bitte geben Sie hier Ihre im Hotel gültige Check-out Zeit an. Diese wird auf Ihrer OnePageBooking unterhalb des Beschreibungstextes der Reservierungsbedingung angezeigt:
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Stornostaffeln
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Hier können Sie bis zu sechs Stornostaffeln hinterlegen. Füllen Sie dazu bitte die Eingabezeile aus und klicken anschließend auf “Hinzufügen”. Erst wenn der Datensatz in der Tabelle unterhalb der Eingabezeile erscheint, hat das System die Eingabe übernommen.
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Bitte legen Sie immer mindestens eine Stornostaffel an, die Ihre Gäste darüber informiert, bis wann eine kostenfreie Stornierung möglich ist - sofern diese nicht komplett ausgeschlossen ist.
Die Anzeige der Stornostaffel auf Ihrer OnePageBooking 6 erfolgt an dieser Stelle:
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| panelIconId | 1f9d0 |
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| panelIcon | :face_with_monocle: |
| panelIconText | 🧐 |
| bgColor | #FFBDAD |
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Reservierungsbedingungen: [Title/[Icon]#TEXT]
| Status | ||||
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Die Eingabe muss in dieser Variante wie folgt erfolgen:
[Überschrift#Text]
[Überschrift#Text]
usw.
Wobei Sie diese Eingaben eigenständig anpassen können.
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