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Julia Schäfer

Julia Schäfer

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Inhalt

Panel
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panelIcon:thinking:
panelIconText🤔
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FAQ: Meine Änderung wird immer wieder zurückgesetzt. Warum ist das so?

Antwort: Bei allen Anpassungen, die Sie auf der Einstellungsseite vornehmen, vergessen Sie bitte nicht, die Eingaben durch Klick auf “Speichern der Daten” am Ende der Einstellungsliste zu speichern.

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Ein Gast, der am Freitag anreisen möchte, muss mindestens drei Nächte bleiben. Würde der Gast schon am Donnerstag anreisen, könnte er beliebig viele Nächte bleiben, also auch nach einer oder zwei Übernachtungen wieder abreisen.

Minimum Stay Through:

(Der Ratenplan ist hier identisch eingestellt, wie im oberen Fall.)

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Ein Gast, der über den Freitag bucht, also die Nacht von Freitag von Samstag in seinem Aufenthalt inkludiert hat, muss mindestens drei Nächte bleiben. Er könnte von Mittwoch bis Samstag, von Donnerstag bis Sonntag oder von Freitag bis Montag buchen. Ein längerer Aufenthalt als drei Nächte wäre auch möglich, nur kürzer als drei Nächte kann man nicht buchen.

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Weitere Informationen über The Hotels Network finden Sie hier.

Unverbindliche Wünsche
Status
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titleNeuerungen in der OPB 6
Status
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titlein Entwicklung

Sicherlich tragen Gäste immer mal wieder Wünsche zu Ihrer Buchung an Sie heran. Damit die Wünsche nicht nach Buchungsabschluss per Anruf oder E-Mail bearbeitet werden müssen, gibt es die Möglichkeit, dass sie im Buchungsprozess direkt angegeben werden können. Dafür steht ein Freitextfeld zur Verfügung.

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  • Text: Legen Sie fest, wie der Wunsch auf der OnePageBooking (für den Buchenden sichtbar) bezeichnet werden soll.

  • Gültig für Gruppe: Geben Sie vor, in welchem Bereich der Buchungsmaske der Wunsch auswählbar sein soll.

  • Index: Stellen Sie ein, in welcher Reihenfolge die Wünsche angezeigt werden sollen.

  • Icon: Hier können Sie Ihrem Wunsch ein Bild-Icon zuordnen.

    Status
    colourGreen
    titleneu in der OPB 6

  • Zimmertyp: Wählen Sie aus, in Verbindung mit welchem zuvor gewählten Zimmertypen die Wünsche angezeigt werden sollen.

    Status
    colourGreen
    titleneu in der OPB 6
    Status
    colourRed
    titlein Entwicklung

  • Ratentyp: Wählen Sie aus, in Verbindung mit welchem zuvor gewählten Ratentypen die Wünsche angezeigt werden sollen.

    Status
    colourGreen
    titleNeu in der OPB 6
    Status
    colourRed
    titlein Entwicklung

  • Durch Klick auf “Hinzufügen” speichern Sie den neuen anklickbaren Wunsch.

Panel
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panelIconText⚙️☝️
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In EntwicklungHINWEIS:

Wenn ein Gast zwei unterschiedliche Zimmertypen und ggf. auch unterschiedliche Ratentypen wählt und die Wünsche aber nur für jeweils eine der Konstellationen eingestellt sind, werden sie trotzdem als auswählbar angezeigt. Geplant ist, dass nur die Optionen angezeigt werden, die für beide Zimmer und/oder Ratentypen verfügbar sind.

Als Dankeschön für die Buchung
Status
colourYellow
titleNeuerungen in der OPB 6

Beispiel: Für die Standard-Kategorie ist der Wunsch “Balkon” wählbar, weil manche der Standard-Zimmer über einen Balkon verfügen. Für die Deluxe-Kategorie ist der Wunsch “Klimaanlage” wählbar, weil manche Deluxe-Zimmer über eine Klimaanlage verfügen.
Bucht ein Gast in einem Buchungsvorgang ein Standard- und ein Deluxe-Zimmer, werden ihm im Bereich der unverbindlichen Wünsche beide Auswahlmöglichkeiten angezeigt.

Als Dankeschön für die Buchung
Status
colourYellow
titleNeuerungen in der OPB 6
Status
colourRed
titlein Entwicklung

Kurz vor dem Buchungsabschluss können Sie sich bei Ihren Gästen für die Direktbuchung bedanken. Mit diesem Feature können Sie Buchungsinteressierte zu einer Buchung über Ihre eigene Seite animieren. Es entsteht eine spürbare Win-Win-Situation: Sie sparen sich die hohe Provision für den Online Vertriebspartner und der Gast bekommt vor Ort eine Kleinigkeit geschenkt, die Sie (lange) nicht so viel kostet, wie die Provision.

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  • Text: Legen Sie fest, wie das auswählbare “Dankeschön” auf der OnePageBooking (für den Buchenden sichtbar) bezeichnet werden soll.

  • Gültig für Gruppe: Geben Sie vor, in welchem Bereich der Buchungsmaske der Wunsch auswählbar sein soll.

  • Betrag (optional): Sie können “Dankeschöns” auch an einen Mindestbestellwert koppelt. Wichtig dabei ist, dass es mindestens ein “Dankeschön” gibt, das man unabhängig vom Warenkorbwert auswählen kann.

  • Index: Stellen Sie ein, in welcher Reihenfolge die Wünsche angezeigt werden sollen.

  • Nächte (optional): “Dankeschöns” können ab der Version 6 auch einen Mindestaufenthalt gekoppelt werden.

    Status
    colourGreen
    titleneu in der OPB 6
    Status
    colourRed
    titlein Entwicklung

  • Ratentyp: Wählen Sie aus, in Verbindung mit welchem zuvor gewählten Ratentypen die Wünsche angezeigt werden sollen.

    Status
    colourGreen
    titleneu in der OPB 6
    Status
    title
    colourRed
    in Entwicklung

  • Zimmertyp: Wählen Sie aus, in Verbindung mit welchem zuvor gewählten Zimmertypen die Wünsche angezeigt werden sollen.

    Status
    colourGreen
    titleneu in der OPB 6
    Status
    colourRed
    titlein Entwicklung

  • Durch Klick auf “Hinzufügen” speichern Sie das neue auswählbare “Dankeschön”.

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  • Kontingent: Nachdem Sie ein wählbares Dankeschön hinzugefügt haben, können Sie für dieses auch ein Verfügbarkeitskontingent einstellen.

    Status
    colourGreen
    titleneu in der OPB 6
    Status
    colourRed
    titlein Entwicklung

Panel
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panelIconText⚙️
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In Entwicklung:

  • Das einstellbare Kontingent reduziert sich nach einer Buchung noch nicht.

  • Auch wenn das Kontingent manuell mit einer 0 eingestellt wird, wird das Dankeschön noch angezeigt.

Panel
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panelIconText☝️
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HINWEIS

Wenn ein Gast zwei unterschiedliche Zimmertypen und ggf. auch unterschiedliche Ratentypen wählt und die

Wünsche

“Dankeschöns” aber nur für jeweils eine der Konstellationen eingestellt sind, werden sie trotzdem als auswählbar angezeigt.

Geplant ist, dass nur die Optionen angezeigt werden, die für beide Zimmer und/oder Ratentypen verfügbar sind.

  • Das einstellbare Kontingent reduziert sich nach einer Buchung noch nicht.

    • Auch wenn das Kontingent manuell mit einer 0 eingestellt wird, wird das Dankeschön noch

    Beispiel: Für die Standard-Kategorie ist das “Dankeschön” “Flasche Wasser 0,25l” wählbar. Für die Deluxe-Kategorie ist das “Dankeschön” “Flasche Wein 0,2l” wählbar.
    Bucht ein Gast in einem Buchungsvorgang ein Standard- und ein Deluxe-Zimmer, werden ihm im Bereich der “Dankeschöns” beide Auswahlmöglichkeiten angezeigt.

    Wählen Sie Ihre Anrede
    Status
    colourGreen
    titleNeu in der OPB 6

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