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Sie können in den “Grundeinstellungen → Einstellungen” hier einstellen, ob Sie möchten, dass Ihre Bucher die Möglichkeit haben, auf Ihrer Buchungsbestätigungsseite den Buchungsprozess zu bewerten. Dort ist ebenfalls einstellbar, ob Sie per E-Mail über eingehende Bewertungen benachrichtigt werden möchten. Zusätzlich (oder wenn Sie auf den Mailversand verzichten), können Sie sich das Feedback Ihrer Bucher hier ansehen.
Wenn Sie die Buchungs-Bewertungs-Funktion aktiviert haben, sollten Sie regelmäßig einen Blick in das Feedback Ihrer Bucher werfen. Nicht selten werden an dieser Stelle Fragen zum Aufenthalt gestellt. Es wäre ärgerlich, wenn durch eine fehlende Beantwortung ein erster negativer Eindruck beim Bucher entsteht.

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